¿QUIÉNES SOMOS?

GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia. Queremos reforzar nuestra área de postventa con un/a Responsable de Mecánica y Carrocería en nuestras instalaciones de Tarragona

¿QUIÉN ERES TÚ?

Alguien con ganas y buenas vibras para venir a trabajar. Eres una persona con ganas de crecer profesional y personalmente. Te motiva formar parte de un equipo potente, aprender cosas nuevas y emprender nuevos retos.

TU ROL

Buscamos un/a líder con experiencia en taller, capaz de dirigir equipos, optimizar la productividad y garantizar un servicio de máxima calidad. La posición tendrá responsabilidad sobre la gestión de los centros directos de Tarragona y Tortosa, así como sobre la tutela, soporte y seguimiento de la subred, velando por una operativa homogénea y por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca. Si te apasiona el mundo del automóvil, te gusta gestionar personas y tienes orientación a resultados, esta puede ser tu oportunidad..

TUS TAREAS En dependencia de Director de postventa, te encargarás de:

- Gestionar y supervisar la actividad de postventa de los centros directos de Tarragona y Tortosa, asegurando asimismo la tutela, soporte y seguimiento de la subred.
- Dirigir, organizar y motivar al equipo de taller de mecánica, carrocería y pintura, y a los asesores de servicio.
- Planificar la carga de trabajo del taller para asegurar el cumplimiento de plazos, la productividad y la eficiencia de los recursos.
- Alcanzar los objetivos económicos del área: facturación, horas vendidas, productividad, rentabilidad y venta de recambios y accesorios.




- Velar por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca, tanto en los centros directos como en la subred.
- Garantizar la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y procedimientos técnicos de marca.
- Gestionar las garantías y campañas con el fabricante y asegurar que se tramitan correctamente.
- Coordinar la relación con compañías aseguradoras y peritos en reparaciones de carrocería.
- Velar por la satisfacción del cliente en postventa, atendiendo incidencias y reclamaciones y fortaleciendo la fidelización.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales, gestión de residuos y medio ambiente en el taller, incluido el uso correcto de EPIs.
- Detectar necesidades de formación técnica del equipo, especialmente en vehículos eléctricos e híbridos y nuevas tecnologías.

TU PERFIL

- Experiencia mínima de 3-5 años en un puesto de responsabilidad en postventa (jefe/a de taller, responsable de servicio o similar) en el sector de automoción.
- Formación en CFGS de Automoción; se valorará positivamente formación complementaria en gestión o dirección de empresas.

- Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones, con orientación a resultados y al cliente.




- Conocimientos técnicos de mecánica y carrocería, y de procesos de peritación (Audatex, GT Motive o similares).
- Experiencia en el manejo de DMS o sistemas de gestión de taller, y dominio de Microsoft Office.
- Se valorará formación en vehículo eléctrico e híbrido (alta tensión).
- Se valorarán idiomas.
- Imprescindible disponer de carnet de conducir.

¿QUÉ OFRECEMOS? Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura:

- Estabilidad laboral: contrato indefinido
- Salario competitivo.
- Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa.
- Descuentos y ventajas con partners.
- Ayuda escolar anual para tu familia.
- Beneficios en catering.

Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre.

- Horario: 40h/semana.

Horario L-V de 8,30-13,00 a 13,30-17,00.

- 22 días hábiles vacaciones.

Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.

- Descuento en póliza de confiable de salud con los mejores precios del mercado.
- Revisión médica periódica para trabajadores.

Desarrollo personal y profesional Queremos que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente.

- Performance Review periódica
- Acceso a formación

Sostenibilidad social y medioambiental

- Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
- Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo.

¡HASTA PRONTO!

📌 Responsable de Postventa de Mécanica y Carrocería (Tarragona)
🏢 Grup Oliva Motor
📍 Tarragona