Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación) Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD. Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación. Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos. Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h Formación inicial y remunerada. Funciones Principales
Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación) Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación. Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos. Qué Ofrecemos
Contrato a plazo. Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h Formación inicial y remunerada. Requisitos mínimos
Cursando grado universitario. Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center) Conocimientos de ofimática (paquete office). Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.
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