¿Buscas una oportunidad para seguir creciendo en el sector de la hostelería y la restauración?
En Natura Resortsestamos buscando incorporar un Segundo Jefe de Recepción que se una a nuestro equipo. Si tienes experiencia en gestión de recepción, conocimientos en atención al cliente esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.
Responsabilidades principales:
- Supervisar y coordinar las tareas diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
- Gestionar las reservas, check-in y check-out, garantizando una experiencia positiva para nuestros huéspedes.
- Atender y resolver incidencias o solicitudes especiales de los clientes, manteniendo un alto nivel de satisfacción.
- Colaborar en la formación y motivación del personal de recepción, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
- Realizar informes y controles administrativos relacionados con la recepción y la gestión de huéspedes.

¿Qué necesitas saber hacer?
- Tener experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en entornos turísticos o de restauración.




- Poseer conocimientos en sistemas de gestión hotelera y habilidades en atención telefónica y presencial.
- Contar con certificación de profesionalidad en atención sociosanitaria o formación equivalente.
- Dominio del idioma inglés y valorable conocimiento de otros idiomas.
- Capacidad para gestionar situaciones de estrés y resolver incidencias con eficacia.

¿Qué te hace destacar?
- Formación adicional en gestión hotelera o atención al cliente.
- Experiencia en liderazgo de equipos y en la gestión de reservas y sistemas informáticos específicos del sector.
- Actitud proactiva, orientación al cliente y habilidades comunicativas.

¿Cómo trabajarás con nosotros?
- Jornada a jornada completa con horario rotativo, incluyendo fines de semana y festivos.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades.
- Modalidad presencial en nuestras instalaciones.
- Incorporación inmediata y posibilidad de crecimiento p

📌 Recepcionista en Casalarreina
🏢 GUADALRIVERA CAFE 2007
📍 Casalarreina