En Virtual Desk impulsamos la transformación digital de grandes organizaciones mediante soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial y automatización de procesos. Combinamos tecnología, estrategia y ejecución para generar impacto real en negocio.

Somos un equipo ágil, colaborativo y orientado a resultados, donde el aprendizaje continuo, la innovación y la excelencia forman parte de nuestro ADN.

Buscamos a alguien con una buena base en soporte, ganas de aprender y de crecer técnicamente con nosotros.

Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales y técnicas de usuarios sobre aplicaciones de negocio.

Dar soporte asegurando la continuidad del servicio durante todo su horario operativo (7:00 - 14:00 / 14:00 - 22:00)

Trabajar con herramientas de ticketing, monitorización y control remoto.

Dar soporte sobre aplicaciones y entornos con base de datos Oracle.

Colaborar en el mantenimiento y evolución de herramientas críticas del proyecto.

Atender puntualmente incidencias presenciales que requieran desplazamiento.

2 años





de experiencia reciente en soporte técnico o funcional de aplicaciones, gestión de incidencias y atención a usuarios.

Conocimiento de bases de datos y scripting.

FP Superior

en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas o equivalente. Se valorarán otras FP Superiores con experiencia adicional relacionada.

Buena orientación al usuario, capacidad de análisis y autonomía.

Residencia en la Comunidad de Madrid.

Interés por desarrollarte en Oracle; se valorarán conocimientos de Oracle Database, Forms y/o Reports.

Contrato indefinido desde el inicio.

Modalidad 98% remota con desplazamientos puntuales para atender incidencias presenciales; también podrás trabajar desde oficina si lo prefieres.

Formación y acompañamiento para consolidar conocimientos funcionales y técnicos.

Guardias planificadas con cuadrante publicado con varios meses de antelación.

Un proyecto estable, con recorrido y posibilidad de crecimiento.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de Soporte Oracle (Madrid)
🏢 Virtual Desk
📍 Madrid