¿Te gusta ayudar a las personas, resolver incidencias y aprender nuevas herramientas tecnológicas? Desde Adecco buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte en Estación para dar apoyo presencial a los equipos de taquilla de Renfe en Barcelona Sants.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Dar soporte presencial a los equipos de taquilla de Renfe en la estación de Barcelona Sants.

- Resolver dudas y ayudar a los usuarios en el manejo de la nueva plataforma de venta de billetes NSV.

- Proporcionar apoyo relacionado con la oferta comercial.

- Facilitar el aprendizaje y uso de la aplicación a los equipos de taquilla.

- Coordinarse con el Equipo del Centro NSV para la gestión y seguimiento de las necesidades detectadas.

- Identificar y comunicar posibles incidencias o dificultades de los usuarios.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

No es imprescindible experiencia previa específica en la plataforma NSV: buscamos personas con facilidad para aprender,



buena comunicación y orientación al usuario.

Requisitos

-Formación de Grado Universitario o FP.

-Nivel de catalán, imprescindible para la posición.

-Manejo de Ofimática básica: Word, Excel, Teams y Outlook.

-Capacidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones y herramientas.

-Habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con usuarios.

-Orientación al servicio y capacidad para resolver dudas e incidencias.

¿Qué ofrecemos?

-Ubicación: Estación Barcelona Sants.

-Modalidad: 100% presencial.

-Horario: De lunes a viernes, de 13:00 a 21:00 h.

-Incorporación: Lo antes posible.

-Duración inicial: Hasta el 31/12/2026, con posibilidad de extensión.

-Salario: 25.000 € brutos/año, negociable.

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#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Soporte En Estación Barcelona Sants
🏢 Jobbydoo
📍 Barcelona