Buscamos una persona con vocación comercial y orientación al cliente, capaz de transformar consultas en reservas y ofrecer una experiencia excelente desde el primer contacto. Será responsable de gestionar las reservas y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta. Funciones principales: Atender y gestionar solicitudes de reserva a través de los diferentes canales de venta ( email y teléfono). Asesorar a los clientes sobre tarifas, servicios y promociones, identificando oportunidades de venta. Gestionar modificaciones y cancelaciones de reservas en el sistema. Controlar la disponibilidad y aplicar las políticas comerciales del establecimiento. Coordinarse con Recepción y otros departamentos para garantizar un servicio destacado. Gestionar incidencias y solicitudes especiales de los clientes. Promover la venta de servicios adicionales y experiencias del hotel.



Dar apoyo a la Jefatura de Ventas en la gestión administrativa y comercial de turoperadores, agencias de viajes y OTAs. Colaborar puntualmente en la gestión de redes sociales y en acciones de comunicación y promoción de la marca. Requisitos : Idiomas: inglés alto y alemán alto. Se valorará otro idioma. Conocimiento básicos de sistemas informáticos y herramientas de reservas. Capacidad para trabajar de manera productivo tanto de forma individual como en equipo. Excelente habilidad para la atención al cliente. xohynlm Buena capacidad de comunicación verbal y escrita. Actitud amable, proactiva y capacidad para resolver problemas Agente comercial/reservas - (Las Palmas) Puerto del Carmen, canarias, Spain

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📌 Agente Comercial/Reservas - (Las Palmas) (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Plus Fariones Group
📍 Las Palmas de Gran Canaria