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Valencia
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GRUPO CRIT
Valencia
Teleoperador/a de Atención al Cliente con EUSKERA Publicada 20 de Agosto
Desde
Grupo Crit
estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una
nueva campaña del sector bancario.
Se trata de un proyecto sólido en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la
venta cruzada de productos financieros.
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones:
Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL.
Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 14/09/2026
Jornadas disponibles:
Jornadas disponibles:
Turno de mañanas de 8:00h-16h jornada 38.5h.
Turno de tardes de 16:00h-00:00h jornada 38.5h.
Requisitos mínimos
Manejar el euskera con fluidez NIVEL NATIVO O C1 (se hace prueba de idioma)
Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
#J-18808-Ljbffr
📌 Teleoperador/A De Atención Al Cliente Con Euskera (Valencia)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Valencia