Especialista en soporte técnico avanzado ¿Quieres enfrentarte a nuevos retos sin renunciar a la estabilidad que da un grupo tecnológico de amplia experiencia? En GMV tienes la ocasión perfecta!

Buscamos un/a ingeniero/a o técnico especialista capaz de comprender en profundidad nuestros productos Cross Domain y proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes en entornos de alta seguridad.

Nos gusta ir al grano, te vamos a contar lo que no está en la red. Si quieres saber más sobre nosotros, accede a la web de GMV

¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR?

Te encargarás de proporcionar asistencia técnica de nuestros productos a administradores de seguridad y equipos técnicos.

Tus principales funciones serán

- Analizar y resolver incidencias en sistemas desplegados en entornos de alta seguridad.
- Dar soporte y orientación técnica a los equipos responsables de despliegues, puestas en servicio y actualización de los productos.
- Desplegar y mantener plataformas internas y entornos de demostración.
- Contribuir a la documentación técnica del producto y de procedimientos de operación asociados.
- Recoger las necesidades de clientes y trasladar propuestas de mejora al equipo de producto.

¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO?

Buscamos especialistas con experiencia en infraestructuras de comunicaciones, seguridad perimetral o ciberseguridad y un nivel de inglés B2.

Conocimientos técnicos

- Redes y comunicaciones: conocimientos de TCP/IP y principales protocolos de aplicación, configuración y administración de firewalls, switches y routers, así como análisis y diagnóstico de tráfico de red.
- Sistemas:



Windows y Linux.
- Virtualización: administración y mantenimiento de entornos virtualizados.
- Seguridad: conocimientos de ciberseguridad, seguridad perimetral y tecnologías PKI (Public Key Infrastructure).
- Normativa: valorables conocimientos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y guías CCN-STIC.
- Documentación técnica: capacidad para elaborar y mantener documentación técnica y procedimientos.

Si disfrutas diagnosticando incidencias complejas, trabajando sobre diferentes tecnologías y entendiendo cómo funcionan los sistemas de principio a fin, queremos conocerte.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

? Desarrollo de plan de carrera personalizado y formación

? Movilidad nacional e internacional. ¿Vienes de otro país? Te ofrecemos un relocation package.

? Retribución competitiva con revisiones continuas.

?Programa Wellbeing: seguro médico, dental y de accidentes; fruta y café gratis, formación en salud física, mental y económica, y ¡mucho más!

⚠️ En nuestros procesos de selección siempre tendrás contacto telefónico y personal, presencial u online, con nuestro equipo de talent acquisition. Además, jamás se solicitarán transferencias ni tarjetas bancarias. Si contactan contigo siguiendo otro proceso, escribe a nuestro equipo a la dirección de correo [email protected]

❤️Promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación comprometidos con la inclusión y la diversidad

¿A QUE ESPERAS? ÚNETE

Si tienes alguna pregunta no dudes en contactar con Carolina Barber Caso, responsable de esta vacante. Carolina Barber Caso

📌 Senior Technical Support Specialist (Tres Cantos)
🏢 GMV
📍 Tres Cantos