Descripción del puesto

Buscamos un/a

Product Owner

con sólida experiencia técnica para nuestro servicio AOS. Tu misión será liderar el desarrollo del servicio, gestionar el roadmap, garantizar la calidad de los procesos y apoyar la operación en áreas como CMDB, Asset Management, flujos de trabajo, reporting y gestión de proveedores. Liderar y gestionar el desarrollo del servicio AOS, priorizando funcionalidades y manteniendo el roadmap del producto. Supervisar el procesamiento de pedidos, mantenimiento del catálogo, CMDB y flujos de trabajo. Gestionar solicitudes de usuarios: revisión, aprobación, resolución de incidencias y seguimiento. Procesar órdenes, atender incidencias y asesorar a los clientes en el uso de la herramienta AOM. Mantener y optimizar catálogos de servicios, configurando nuevas ofertas, precios, imágenes y metadatos. Velar por la calidad de los datos en CMDB y gestionar importaciones de CI. Activar, optimizar y documentar flujos de trabajo locales. Administrar permisos, usuarios, estructura organizativa y configuraciones de la herramienta AOM. Experiencia como

Product Owner . Conocimiento en

CMDB, Asset Management y Workflow Management . Habilidades en reporting y seguimiento de KPIs. Experiencia en gestión de proveedores. Know-how de IT-Shop (deseable).



Alemán deseable (¡no obligatorio!). Competencias

Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad analítica y de resolución de problemas. Organización y gestión efectiva de prioridades. Perfil proactivo y orientado al detalle. Presupuesto individual de

1.200€ en formación

(eventos, certificaciones, libros, etc.). Seguimiento mensual con tu equipo para feedback continuo. Trabajo en remoto con horario flexible. Seguro médico privado

100% cubierto por Capitole. Retribución adaptable (tickets restaurante, transporte, guardería). Descuentos en grandes marcas (Club Capitole). ¡Team buildings cada 2 meses! No te pierdas la fiesta de verano o la cena de Navidad. Comunidades tecnológicas internas para compartir conocimiento. Y lo más importante:

un gran equipo . El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información: Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente. Tendrá que firmar un NDA. Murcia, Región de Murcia, Spain Valencia, Valencian Community, Spain

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📌 Product Owner - Asset and Order Support - 100% Remote (Only Spanish Residents) (Madrid)
🏢 Capitole
📍 Madrid