¿Te apasiona el retail, disfrutas liderando equipos y te motiva alcanzar objetivos? Buscamos incorporar un/a Store Manager para gestionar una tienda en Bilbao.

Serás la persona responsable de impulsar los resultados comerciales, garantizar una excelente experiencia de compra y acompañar al equipo en su desarrollo, asegurando el buen funcionamiento diario de la tienda.

¿Cuál será tu misión?

Tu misión será convertir la tienda en un espacio atractivo, eficiente y orientado al cliente, combinando visión comercial, liderazgo y una gestión operativa excelente.

¿Qué harás en tu día a día?

Impulsarás el negocio

Trabajarás para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad de la tienda.

Analizarás la evolución de los resultados y detectarás nuevas oportunidades de crecimiento.

Harás seguimiento de los principales KPIs comerciales, como ventas, ticket medio, unidades por ticket, tasa de conversión, número de tickets, margen y cumplimiento de objetivos.

Diseñarás y pondrás en marcha planes de acción para mejorar los resultados.

Analizarás las necesidades y el comportamiento de los clientes para adaptar la estrategia comercial.

Garantizarás una experiencia de compra excelente y una atención cercana y personalizada.

Liderarás y desarrollarás al equipo

Inspirarás, motivarás y acompañarás al equipo para alcanzar los objetivos comunes.

Organizarás horarios, turnos, vacaciones y distribución de tareas.

Realizarás el seguimiento del desempeño individual y colectivo.

Identificarás necesidades de formación y contribuirás al crecimiento profesional de cada persona.

Participarás en la selección, acogida y formación de nuevas incorporaciones.

Fomentarás un ambiente de trabajo positivo,



colaborativo y orientado al cliente y a los resultados.

Asegurarás una operativa excelente

Supervisarás el funcionamiento diario de la tienda.

Coordinarás la recepción, organización y reposición de la mercancía.

Controlarás el stock, los inventarios, las mermas y las pérdidas.

Velarás por el cumplimiento de los procedimientos internos.

Garantizarás la correcta implantación del Visual Merchandising y la presentación del producto.

Cuidarás el orden, la limpieza, la imagen y el mantenimiento del establecimiento.

Gestionarás las incidencias y te coordinarás con los diferentes departamentos de soporte.

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia previa como Store Manager, Responsable de Tienda, Encargado/a o en una posición similar.

Experiencia liderando y gestionando equipos.

Clara orientación comercial y a la consecución de resultados.

Capacidad analítica para interpretar y hacer seguimiento de KPIs.

Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.

Proactividad, autonomía y capacidad para tomar decisiones.

Orientación al cliente y facilidad para desenvolverte en entornos dinámicos.

Se valorará experiencia previa en retail y/o comercio.

¿Qué encontrarás?

Un proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional.

Una posición con responsabilidad sobre la gestión integral de la tienda.

Formación y acompañamiento desde el inicio.

Jornada entre 30 y 40 horas

Retribución acorde con tu experiencia y con las responsabilidades del puesto.

La ocasión de formar parte de un equipo dinámico, comprometido y orientado al crecimiento.

Si te motiva liderar, hacer crecer un equipo y convertir cada visita en una experiencia positiva para el cliente, nos encantará conocerte.

📌 Store manager (Bilbao)
🏢 Empresa Retail
📍 Bilbao