Overview

¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse veloz, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.

En este puesto serás el punto de referencia técnico y comercial para hospitales y laboratorios, asegurando el óptimo rendimiento de soluciones diagnósticas. Te integrarás en un equipo que combina soporte técnico, formación y asesoramiento especializado para impulsar la satisfacción del cliente. Trabajarás con herramientas digitales para mejorar el servicio postventa y colaborarás con ventas y aplicaciones para cumplir KPIs.

Buscamos un profesional proactivo, orientado al cliente y con capacidad de interpretar necesidades técnicas en entornos clínicos.

Compensaciones / Beneficios

- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Retribución competitiva
- Formación continua y desarrollo profesional
- Incorporación a una empresa sólida

Responsabilidades

- Realizar instalaciones, mantenimientos preventivos, correctivos y evolutivos de equipos (instrumentos, reactivos y software)




- Garantizar el óptimo funcionamiento de los sistemas asignados
- Formar técnicamente a usuarios en cliente
- Mantener una comunicación fluida y proactiva con clientes
- Reportar actividad en CRM (remoto y presencial) siguiendo estándares de calidad
- Impulsar la digitalización del servicio postventa mediante herramientas digitales
- Garantizar el cumplimiento de mantenimientos y modificaciones según KPIs
- Colaborar estrechamente con equipos comerciales y especialistas de aplicaciones

xugodme

Requisitos principales

- Residencia en Murcia
- Buen nivel de Inglés técnico
- Experiencia mínima de 2 a 5 años en el sector diagnóstico in vitro
- Tienes conocimiento de hardware y aplicaciones en equipos de diagnóstico

- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Capacidad de formación de usuarios
- Conocimientos de hardware y software en equipos de diagnóstico
- Experiencia en diagnóstico in vitro
- Gestión de CRM

📌 Technical Service IVD Specialist en Galicia - barcelona
🏢 Jobrapido
📍 Barcelona