Compañía tecnológica internacional, líder en el sector TIC y con una amplia trayectoria en el desarrollo y gestión de soluciones tecnológicas para grandes organizaciones y proyectos de transformación digital.

Trabajamos con equipos multidisciplinares y profesionales especializados, participando en proyectos tecnológicos de gran envergadura y con tecnologías de vanguardia. Apostamos por el talento, la innovación y el desarrollo profesional de nuestros equipos.

Actualmente buscamos incorporar Técnicos/as de Soporte Administrativo para participar en un proyecto tecnológico sólido, proporcionando apoyo en tareas administrativas, atención telefónica y emisión de llamadas, así como en la gestión de incidencias y resolución de problemas.

? Funciones

Gestión y seguimiento de tareas administrativas.

Atención telefónica y emisión de llamadas.

Gestión y seguimiento de incidencias.

Resolución y escalado de problemas.

Seguimiento de solicitudes y actividades del proyecto.

Apoyo a los equipos involucrados en el proyecto.

Coordinación y comunicación con los diferentes interlocutores.

✅ Requisitos

Nivel MECES 2.

Al menos 5 años de experiencia en tareas administrativas, atención telefónica y emisión de llamadas, gestión de incidencias y/o resolución de problemas.

Al menos 3 años de experiencia en proyectos relacionados con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) .

Nivel de inglés C1 o superior .

Perfil organizado, resolutivo y orientado al servicio.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

? Se valorará

Experiencia en proyectos tecnológicos.





Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias.

Experiencia en entornos relacionados con la digitalización y las TIC.

Experiencia trabajando con herramientas de gestión y seguimiento de incidencias.

CONDICIONES

? Contrato indefinido.

⏰ Horario flexible de lunes a viernes.

? Modalidad presencial en Madrid .

? Jornada continua los viernes hasta las 15:00 h.

☀️ Jornada intensiva en verano de 08:00 a 15:00 h.

? Acceso a Udemy for Business , con más de 5.000 cursos.

? Presupuesto anual destinado a formación y certificaciones oficiales.

? 26 días de vacaciones + 2 días adicionales (24 y 31 de diciembre).

? Compensación económica adicional de 30 € por teletrabajo (360 €/año).

? Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico y seguro dental para ti y/o tu familia.

? Acceso a Benefits at Work , con numerosos descuentos y promociones en más de 1.500 marcas.

?? ? Participación en proyectos con tecnologías de vanguardia .

? Estabilidad y proyección de futuro a través de un plan de desarrollo profesional.

? Incorporación a una compañía dinámica, internacional y en constante crecimiento , con oportunidades de aprendizaje y evolución.

? Entorno profesional con equipos multidisciplinares, proyectos de alto impacto y acceso a nuevas tecnologías.

? ¿Te interesa formar parte de un entorno tecnológico estable y seguir desarrollándote profesionalmente? Si cuentas con experiencia en soporte administrativo, gestión de incidencias y entornos TIC, ¡queremos conocerte!

? ¡Inscríbete y hablamos!

📌 Técnic@ de soporte Administrativ@ (Madrid)
🏢 Sectorea
📍 Madrid