Técnico/a de Calidad (Barcelona)

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04 oct
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Universitat Internacional de Catalunya
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Barcelona

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Barcelona

¿Te interesa contribuir a la mejora de la calidad y la excelencia educativa? ¿Tienes experiencia en gestión de calidad y te gustaría contribuir a la mejora continua de una universidad? ¿Te motiva trabajar con diferentes equipos, ofrecer asesoramiento y ayudar a transformar las necesidades en soluciones prácticas? Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad al Servei d'Innovació i Qualitat Educativa (SIQE), con conocimientos y sensibilidad hacia la gestión de la calidad, la evaluación educativa y la mejora y estandarización de procesos. Estamos buscando un perfil altamente motivado/a por formar parte del propósito de nuestra Universidad: Humanizamos la Transformación de la Sociedad La UIC tiene aproximadamente 8.000 estudiantes, con acceso a 16 programas de grado, ocho dobles grados y unos 30 dobles grados internacionales. También ofrecemos una amplia gama de másteres, posgrados y cursos. Nuestro trabajo diario se guía por el rigor, el espíritu crítico, la colaboración, la iniciativa, la calidad y la humildad. La búsqueda de la excelencia es parte de nuestro ADN, por eso en nuestra universidad buscamos profesionales comprometidos que transmitan valores a través de su profesionalidad. Descubre más: https://www.uic.es/en Una persona con iniciativa, criterio práctico y capacidad para trabajar de manera colaborativa, que disfrute ofreciendo apoyo y asesoramiento a diferentes interlocutores y que quiera desarrollarse profesionalmente contribuyendo al trabajo y los objetivos del Servicio. Funciones y responsabilidades: Ofrecer soporte técnico y asesoramiento a las facultades y servicios de la Universidad en la implementación, gestión y mejora del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC), incluyendo la definición y revisión de procesos, la evaluación del profesorado y la evaluación de titulaciones. Revisar y elaborar documentación para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y de los estándares de calidad aplicables, calcular e interpretar indicadores y colaborar en la recogida, análisis y sistematización de evidencias para el seguimiento y la evaluación de la calidad. Participar en la dinamización y el seguimiento de grupos de trabajo y de mejora, facilitando la colaboración entre los diferentes interlocutores. Comunicar y gestionar trámites relacionados con la programación académica de títulos oficiales ante organismos públicos, como AQU Catalunya, la Dirección General de Universidades y el Ministerio de Educación, entre otros. ¿Cómo trabajamos y qué esperamos de ti? Formarás parte del equipo del Servei d'Innovació i Qualitat Educativa (SIQE), un equipo cohesionado y participativo,



orientado al servicio y comprometido con la mejora continua de la Universidad. Trabajamos de manera transversal con facultades y servicios, combinando el rigor técnico con el acompañamiento y el asesoramiento. Valoramos especialmente las relaciones de confianza, la comunicación clara y la búsqueda de soluciones prácticas. Por ello, buscamos una persona que se identifique con las siguientes formas de trabajar: Trabajo en equipo y colaboración: capacidad para integrarse en un equipo, compartir conocimientos, colaborar con los compañeros y contribuir a un entorno de trabajo constructivo y respetuoso. Sentido práctico y buen criterio: capacidad para analizar situaciones, identificar soluciones razonables y tomar decisiones proporcionadas, sabiendo cuándo actuar de manera autónoma y cuándo consultar. Proactividad y autonomía responsable: iniciativa para anticiparse a las necesidades, organizar el propio trabajo y avanzar en las tareas encomendadas, manteniendo una adecuada coordinación con el equipo. Organización y orientación al resultado: capacidad para priorizar tareas, gestionar diferentes encargos simultáneamente y cumplir los objetivos y plazos establecidos. Empatía, asertividad y vocación de servicio: disposición para comprender las necesidades de los diferentes interlocutores, ofrecer un acompañamiento cercano y comunicar de manera clara y respetuosa. Flexibilidad y adaptación: capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico, adaptarse a cambios de prioridades y colaborar en diferentes tareas y proyectos según las necesidades del Servicio. Responsabilidad y compromiso: rigor en el trabajo, atención al detalle y disposición para asumir las propias responsabilidades y aprender de la experiencia. Actitud de aprendizaje y mejora continua: interés por ampliar conocimientos, compartir experiencias y contribuir al desarrollo del equipo y del Servicio. Si te interesa la gestión de la calidad, disfrutas trabajando con personas y equipos diversos y quieres contribuir a la mejora de la educación superior, ¡nos encantará conocerte! Condiciones: Transparencia retributiva: compartiremos la banda salarial correspondiente a la posición durante la primera fase del proceso de selección. Horario flexible,



de entrada de 8 a 10 de la mañana y salida de 17 a 19 horas. Con posibilidad de hacer intensiva los viernes. 38-41 días aprox. de vacaciones por año devengado Lugar de trabajo: Carrer de Terré, 11-19, Barcelona. Tenemos parking para el personal. Trabajo presencial, con la posibilidad de trabajar un día a la semana de forma remota. Descuento del 50% en en el menú del mediodía en el restaurante de nuestra Universidad. Desarrollo profesional: oportunidad para definir y crecer en tu carrera profesional con acceso a formación continua en habilidades, técnicas, idiomas, y más. Entorno de trabajo colaborativo: forma parte de un equipo dinámico, motivado y apasionado, en un entorno que fomenta la iniciativa, la calidad humana y el esfuerzo constante. Titulación universitaria superior. Experiencia de entre 1 y 3 años en el ámbito de la gestión de calidad, preferentemente en el entorno universitario o educativo, aunque también se considerará experiencia en otros sectores. Formación y conocimientos en gestión de calidad y mejora continua, con sensibilidad hacia la estandarización y la mejora de procesos. Elevada capacidad de redacción clara, precisa y concisa en catalán y castellano, valorable en inglés. Habilidades de comunicación oral y capacidad para realizar presentaciones ante diferentes públicos. Manejo avanzado de bases de datos y hojas de cálculo, así como de herramientas para la elaboración de diagramas de flujo, como Microsoft Visio o similares. Conocimientos de catalán equivalentes al nivel C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). Conocimientos de inglés equivalentes al nivel B2.2, acreditables mediante certificado. Conocimientos y experiencia que se valorarán Conocimiento del Sistema Universitario Español: estructura, organización y marco normativo. Experiencia en procesos de evaluación del profesorado, especialmente en el marco del programa DOCENTIA. Experiencia en procesos de evaluación de titulaciones, particularmente en el marco VSMA: verificación, seguimiento, modificación y acreditación. Conocimiento de los modelos y sistemas de gestión de calidad, como EFQM, ISO Acreditación Institucional en el ámbito universitario. Experiencia en la realización y seguimiento de trámites con administraciones públicas y organismos de evaluación. Manejo de herramientas de análisis y visualización de datos, especialmente Power BI. Experiencia en la coordinación de tareas o proyectos con diferentes equipos y unidades organizativas. Motivación o experiencia en la preparación e impartición de píldoras formativas y sesiones de acompañamiento.

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📌 Técnico/a de Calidad (Barcelona)
🏢 Universitat Internacional de Catalunya
📍 Barcelona

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