En ista, apoyamos a quienes son responsables de edificios para que los preparen para el futuro y sean respetuosos con el planeta. Esto incluye el seguimiento y la facturación del consumo energético de una manera fácil de entender, para ayudar a ahorrar energía y reducir emisiones de CO2. Con más de 6.600 personas en más de 21 países, estamos comprometidas en hacerlo posible.

Súmate y ayúdanos a construir el mañana, con la tranquilidad de saber que formas parte de una compañía exitosa que también ofrece la flexibilidad de prácticas de trabajo ágiles.

Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.

En ista, todas las personas son bienvenidas. Nos enorgullece formar parte de un equipo diverso. Fomentando una cultura de colaboración y apoyo mutuo, siempre estamos presentes unas para otras. Valoramos profundamente el equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Además, ofrecemos a cada integrante la oportunidad de continuar su formación y desarrollo profesional.

Buscamos incorporar a un Técnico/a de Gestión de Incidencias de Sistemas Térmicos con un enfoque analítico y de mejora continua, orientados a la eficiencia, el ahorro energético y la optimización del rendimiento de las instalaciones, que se encargaran de:

- Gestionar y resolver incidencias técnicas relacionadas con sistemas térmicos, calefacción, monitorización y control energético.
- Proporcionar soporte técnico remoto y asesoramiento a clientes, garantizando una atención ágil y de calidad.
- Realizar el seguimiento integral de las incidencias,



coordinando las actuaciones necesarias hasta su resolución.
- Supervisar alarmas, analizar el funcionamiento de las instalaciones e identificar posibles anomalías o oportunidades de mejora.
- Mantener una comunicación fluida con clientes, empresas mantenedoras y equipos internos para asegurar la correcta gestión del servicio.
- Elaborar informes y realizar el seguimiento de indicadores de actividad para contribuir a la mejora continua del servicio.

Requisitos:
- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Eficiencia Energética, Instalaciones Térmicas y de Fluidos, Mantenimiento Electromecánico o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en eficiencia energética, mantenimiento de instalaciones térmicas o gestión de incidencias técnicas.
- Conocimientos en instalaciones de climatización, sistemas de regulación y control.
- Capacidad para interpretar esquemas hidráulicos y eléctricos.
- Manejo de herramientas de ofimática y software de monitorización energética.
- Experiencia en análisis técnico, elaboración de informes y propuestas de mejora.
- Habilidades de comunicación técnica y trato directo con clientes.
- Capacidad de organización, proactividad y orientación a resultados.
- Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales.

Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y Viernes de 8:00 a 14:30
- Jornada intensiva en verano y Navidad.
- Salario acorde a la valía y experiencia aportada.
- Beneficios sociales de empresa.
- Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional. xugodme
- Entorno de trabajo sólido, colaborativo y orientado a la sostenibilidad.

📌 Técnico/A De Gestión De Incidencias De Sistemas Térmicos (España)
🏢 ista Metering Services España
📍 España