¿Tienes experiencia en puestos de atención al cliente? ¿Manejas con solturas las plataformas e-Learning? ¿Te gustaría tener una

posibilidad profesional en la UEM

donde puedas

demostrar todo tu potencial

y abrirte puertas para estabilizarte con nosotros? ¡Sigue leyendo! Desde la

Universidad Europea

estamos en búsqueda de un/a

Tutor/a Online

para incorporarse a nuestro gran equipo de Tutores durante la

campaña de otoño 2026 , cuya misión será guiar y asesorar a los/as estudiantes matriculados en las titulaciones on-line. ¿Qué funciones desempeñarás en este rol? Ser punto de unión entre el alumno/a y la universidad. Seguir de cerca la evolución del alumno a lo largo de todo su estudio, teniendo presente que la parte académica corre a cargo de los docentes. Orientar en todos aquellos trámites administrativos que necesite realizar el alumno/a. Tutorización y seguimiento proactivo telefónico a todos tus alumnos/as de manera periódica desde la formalización de su matrícula. Detectar riesgo de abandono entre tus alumnos/as. Elaboración de planes de acción para la retención de los alumnos/as. Supervisar la correcta evolución del estudio. Participar en el diseño de los planes de mejora del proyecto contribuyendo al desarrollo continuo. Venta cruzada de otras titulaciones. ¿Cómo lo llevarás a cabo? Tendrás contacto directo con nuestros alumnos/as de manera telefónica. Interactuarás con ellos a través del campus virtual. Llevarás a cabo un proceso de seguimiento individualizado teniendo en cuenta la situación de cada estudiante. Supervisarás exámenes en los que podrás poner cara a tus alumnos/as. ¿Qué requisitos debes cumplir? Titulación académica:

estudios universitarios finalizados Experiencia previa:





al menos 2 años de experiencia como Tutor/a, asesoramiento y at. alumnos, at. cliente o similares. Se valorará positivamente experiencia en el sector educativo. Herramientas ofimáticas:

paquete Microsoft Office nivel intermedio-avanzado. Idiomas:

español nivel nativo e

inglés nivel B2 . Se valorará positivamente otros idiomas adicionales como francés. Perfil:

persona orientada al alumno/a, empática, con buenas habilidades comunicativas, con alta capacidad de gestión documental y con conocimientos en gestión de plataformas e-Learning. Zona de trabajo:

campus de Villaviciosa de Odón (Madrid) Horario:

L-V, 11:00 a 20:00h (4 días de TL) Crecimiento:

acceso a formación continuada, Plan de Desarrollo y Carrera Profesional dentro del equipo y empresas del grupo. Excelente ambiente de trabajo. Incorporación:

01 de octubre 2026 Si encajas en el perfil, no dudes en enviar tu candidatura. ¡Estamos deseando conocerte! La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica. Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.

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📌 Tutores/as Online (Campaña) (Villaviciosa de Odón)
🏢 Universidad Europea
📍 Villaviciosa de Odón