¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes! Grupo Tinsa es un referente multinacional en servicios de valuación con sede en España y más de 30 años de trayectoria. En México cumplimos 20 años siendo la primera Unidad de Valuación del país y líderes en el mercado, evaluando todo tipo de bienes para el sector público y privado.

Propósito del puesto Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes enfocado en el seguimiento operativo, validación documental y administración de solicitudes para entidades internacionales.

Responsabilidades principales

Gestión de encargos internacionales: Administración e ingreso de solicitudes de tasación, cambios de entidad, actualizaciones y levantamiento de condicionantes solicitados por entidades bancarias e instituciones de España.

Procesamiento de cargas por lotes: Depuración, revisión e integración de listados masivos (desde 20 hasta más de 200 encargos simultáneos por cliente).

Mesa de control y revisión documental: Validación de expedientes completos,



asegurando la exactitud de los datos.

Seguimiento y reporteo: Gestión proactiva de incidencias, solicitud de documentación faltante y elaboración de reportes de estatus en Excel.

Requisitos del perfil

Experiencia: Mínima de 1 año en atención a clientes operativos, mesas de control, gestión de tareas.

Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante o concluida (Administración, Economía, Derecho o afines).

Manejo de Excel, Gmail, paquetería office

Gestión de bases de datos/lotes masivos.

Organización, alto sentido de responsabilidad, atención al detalle y trabajo en equipo.

Sueldo base: $10,000 MXN brutos mensuales.

Contratación directa por la empresa.

Prestaciones de Ley desde el primer día.

Vales de despensa.

Modalidad Presencial

Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a.M. a 6:00 p.M.

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📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente (Madrid)
🏢 Tinsa México by Accumin
📍 Madrid