Como cada semana, ¡¡seguimos ampliando nuestro equipo!! Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Genesys Cloud, especializado en el diseño y desarrollo de flujos de interacción (Whatsapp, IVR, ACD, colas, bots, callbacks) y la integración con sistemas externos mediante APIs y Webhooks. Estarás integrado/a en un equipo de desarrollo multidisciplinar, responsable de mantener y evolucionar una plataforma de Contact Center a nivel internacional. Requisitos:

Sólida experiencia en entornos de telefonía y Contact Center. Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico Residencia en España

Beneficios:

Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva. Nosotros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa. Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia.



Metodologías ágiles. Felicidad y baja tasa de rotación. 1200€ anuales de formación a la carta Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades Retribución versátil Un montón de eventos increíbles, somos una gran comunidad Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!

Políticas de seguridad de la información:

Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.

¿Aún no nos conoces? Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/ #J-18808-Ljbffr

📌 Genesys Cloud Engineer (Madrid)
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📍 Madrid