¿Quiénes somos?Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.¿Qué buscamos?Buscamos un/a Service Delivery Manager de Infraestructuras TI (H/M/X) para liderar la gestión integral de servicios TIC, coordinando equipos técnicos, proveedores y la relación con cliente en un ambiente empresarial de alta exigencia.Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona)Modalidad:



Híbrida (4 días presencial + 1 día de teletrabajo por semana)Experiencia requerida:Al menos 5 años de experiencia en gestión de servicios de infraestructuras TI.Experiencia en gestión y coordinación de equipos técnicos.Experiencia en gestión de proveedores.Experiencia en interlocución con clientes y stakeholders de alto nivel.Experiencia en análisis de riesgos y gestión de situaciones críticas.Conocimientos imprescindibles:Gestión de servicios TIC.Gestión de equipos técnicos.Gestión de proveedores.Gestión de cambios y mantenimiento.Análisis y mitigación de riesgos.Escalado y resolución de incidencias críticas.Bases de datos (BBDD).Despliegue de infraestructuras.Entornos Windows y Unix/Linux.Dispositivos y redes de comunicaciones.Se valorará:Certificación C1 de catalán.Certificaciones ITIL, Prince2 o PMP.Certificaciones Cloud: AZ-900, AWS Cloud Practitioner o Google Cloud Certified.Capacidad de liderazgo e influencia.Autonomía, organización y orientación a resultados.Escucha activa, empatía y habilidades de comunicación.¿Qué harás en tu día a día?Gestionar servicios de infraestructuras TI garantizando el cumplimiento de los nive

📌 Coordinador de Servicio IT (España)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 España