¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Coliseo de Bilbao. Tus principales retos serán:

Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. Controlar las entradas y salidas del hotel. Gestionar las nuevas reservas. Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. Informes de producción para dirección. Realizar el cuadre de caja. Atención telefónica ¿Qué necesitas para aplicar?

Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés,alemán, italiano etc…). Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). Alta orientación al cliente,



buena actitud y vocación por su trabajo. ¿Qué ofrecemos?

Contrato a plazo de interinidad a jornada parcial para trabajar como Recepcionista (25 hs). Salario según convenio. Turnos rotativos de 06:30 a 14:30 / 14:30 a 22:30 / 22:30 a 06:30 Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. Ambiente de trabajo dinámico y competente. Área: Turismo y restauración — Zona: Vizcaya (Bilbao) Sector: Turismo y restauración Provincia: Vizcaya Localidad: Bilbao Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible. Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración

Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad. Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones. Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea. Registrar avances y aprender de cada iteración. Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

Experiencia tangible y competencias transferibles. Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad. Acompañamiento inicial para asentarte con confianza. Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento. ¿Podrías encajar aquí?

Te manejas bien con rutinas y priorización. Comunicas de forma clara y respetuosa. Te motiva aprender y mejorar cada semana. Tienes disponibilidad real en Vizcaya.

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📌 Recepcionista Sercotel Coliseo Bilbao
🏢 Sercotel Hotel Group
📍 Bilbao