Ubicación: Ibiza (presencial / teletrabajo) Jornada: Completa Contrato: Indefinido Descripción del puesto: ¿Te apasiona la tecnología y quieres ayudar a los clientes con sus problemas técnicos? En VentasPlus Contact buscamos teleoperadores/as de soporte técnico para una importante empresa del sector. Responsabilidades
Atención telefónica para resolución de incidencias técnicas. Guiar al cliente en el uso de productos y servicios. Escalado de incidencias a niveles superiores si es necesario. Registro de incidencias en el sistema. Requisitos
Conocimientos básicos en informática o telecomunicaciones. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Experiencia en soporte técnico (valorable). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos
Formación inicial y continua en tecnología. Posibilidad de promoción interna. Teletrabajo parcial tras periodo de adaptación. Beneficios extra y descuentos en productos.