Sobre el Grupo Bigtoone y Avanpyme Dentro de nuestro grupo, Avanpyme es la unidad encargada de acompañar a pequeñas y medianas empresas con asesoría contable, fiscal y administrativa cercana, transparente y digital . Buscamos incorporar a nuestro equipo de Administración a un/a Finance & Admin Operations Specialist especializado/a en Holded para elevar la experiencia y el servicio de nuestros clientes .
Responsabilidades Principales Gestión Contable en Holded: Registro y procesamiento de facturas emitidas y recibidas, conciliación bancaria periódica y gestión de documentación a través de Holdedbox .
Atención y Soporte a Clientes Avanpyme: Resolución proactiva de dudas administrativas cotidianas de pymes con un lenguaje claro y humano .
Gestión de Buzones Compartidos: Recepción, categorización y resolución de solicitudes por correo aplicando la metodología de etiquetas y estados de la empresa .
Coordinación Interna: Colaboración directa con la dirección de Administración para los cierres periódicos y recopilación de información .
Organización y Seguimiento: Gestión de tareas en Zoho y registro preciso del tiempo de trabajo a través de la aplicación de escritorio detracking de tiempo.
Requisitos del Perfil Dominio Avanzado de Holded (Imprescindible): Experiencia previa demostrable en contabilidad, facturación, tesorería y gestión documental dentro de Holded .
Base Contable y Fiscal Española
(Imprescindible)
: Conocimiento práctico sobre ciclos tributarios de pymes y autónomos (IVA, IRPF, retenciones y facturación).
Manejo de Stack Digital e IA: Uso fluido de Google Workspace, Zoho y disposición para incorporar herramientas de IA (Gemini / ChatGPT) en la productividad diaria .
Competencias Personales: Rigor analítico, atención al detalle, comunicación asertiva, empatía con el cliente pyme, responsabilidad y autonomía para trabajar en un entorno remoto y ágil .
Entorno 100% Remoto y Flexible: Trabaja desde cualquier ubicación con autonomía para gestionar tu jornada .
Garantía de Pagos Quincenales: Proceso de pago ágil y puntual cada 15 días tras la aprobación de hojas de horas.
Herramientas de Trabajo: Acceso a las suites corporativas y herramientas de IA.
Protocolo Operativo y Convivencia Digital Registro de Tiempo: Uso obligatorio de la aplicación de escritorio de tracking de tiempo vinculado a tareas específicas por proyecto .
Comunicación Interna: Uso estructurado de comunicaciones por espacios temáticos y respuestas organizadas en hilos .
Atención al cliente: Con clientes las comunicaciones se realizan por medio de herramientas digitales como videollamadas, llamadas y correo electronico, siempre desde los canales oficiales de la empresa. No se realiza ninguna reunion presencial.