¿Quiénes somos?

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. ¿Qué buscamos?

Buscamos un/a

L2 Onsite Engineer & IT Project Coordinator (H/M/X)

para incorporarse a un importante proyecto internacional, actuando como referente IT onsite y asegurando la correcta prestación de servicios de soporte técnico, End User Computing (EUC) y coordinación de iniciativas tecnológicas. Ubicación:

Lliçà de Vall (Barcelona) Modalidad:

Presencial Experiencia requerida: Entre 5 y 8 años de experiencia en posiciones de IT Support, EUC, Deskside Support, Onsite Engineer o similares. Experiencia sólida en soporte L2 onsite en entornos corporativos. Experiencia coordinando actividades, servicios o proyectos IT. Experiencia trabajando con usuarios, equipos técnicos, proveedores y stakeholders. Conocimientos imprescindibles: Soporte técnico L2. End User Computing (EUC). Deskside Support. Resolución de incidencias de hardware y software. Sistemas operativos y aplicaciones corporativas. Herramientas de ticketing y gestión de incidencias. Gestión del ciclo de vida de dispositivos. Gestión de activos IT e inventario. Soporte a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia. Coordinación de proveedores y servicios IT. Idiomas: Inglés C1 imprescindible. Salario: Según valía y experiencia aportada. ¿Qué harás en tu día a día?





Proporcionar soporte técnico L2 onsite a usuarios y resolver incidencias relacionadas con workplace y End User Computing. Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software, sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos corporativos. Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y peticiones de servicio. Proporcionar soporte técnico a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia. Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos: preparación, configuración, despliegue, mantenimiento, sustitución y retirada. Mantener actualizado el inventario de activos IT. Coordinar actividades relacionadas con infraestructura y servicios tecnológicos del centro. Gestionar y realizar seguimiento de proveedores y equipos externos. Actuar como enlace entre usuarios onsite, equipos de soporte remoto, infraestructura, proveedores y Facilities. Participar en la planificación, coordinación y ejecución de proyectos IT. Dar soporte a despliegues, migraciones, actualizaciones e iniciativas relacionadas con el puesto de trabajo digital. Elaborar y mantener documentación técnica y procedimientos operativos. Garantizar una comunicación efectiva con todos los stakeholders y una visión global de las necesidades IT del centro. Beneficios de Experis

23 días de vacaciones Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF Programa «Tráete a un amigo» con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el crecimiento profesional

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📌 Onsite Engineer & IT Project Coordinator - Presencial Barcelona (H/M/X) (Madrid)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 Madrid