Asegurar la adopción efectiva de la plataforma Acompañar al cliente en su proceso de cambio organizativo Definir roadmap de evolución Monitorizar valor generado Gestionar expectativas del cliente Punto de contacto principal en post-implantación Coordinación con implantación, producto y soporte Traducción de necesidades del cliente Priorización de mejoras Identificar oportunidades de ampliación Detectar nuevas necesidades Apoyar propuestas de valor Acompañar transformación digital Revisiones periódicas Análisis de uso Asegurar satisfacción Gestionar riesgos Requirements Grado en ingeniería civil, telco, industrial o ambiental Conocimientos en soluciones digitales: Io T, Big Data, GIS, SCADA y gestión de activos Formación en liderazgo, gestión de equipos y coordinación de proyectos técnicos Certificados: PMP, Lean Management,



ITIL o similar Mínimo 5 años de experiencia en proyectos software o implantación Experiencia en la gestión de clientes, tanto remota como presencial, actuando como principal punto de contacto Experiencia en entornos digitales y procesos de transformación digital Se valorará experiencia en el sector agua y/o energía. Hard Skills Io T Big Data GIS SCADA gestión de activos gestión de proyectos transformación digital análisis de uso gestión de riesgos mejoras Soft Skills liderazgo gestión de equipos coordinación acompañamiento al cliente gestión de expectativas traducción de necesidades identificación de oportunidades satisfacción del clienteacompañamiento en cambio organizativo revisiones periódicas Certifications & Qualifications PMP Lean Management ITIL #J-18808-Ljbffr

📌 Adoption & change manager – digital water (Valencia do Sil)
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