Overview En ISG, gestionas una cartera de clientes y aseguras una experiencia de servicio excepcional. Colaboras con equipos internos para resolver incidencias y maximizas la satisfacción del cliente. Impulsas la venta cruzada y el crecimiento de facturación mediante la presentación de soluciones y servicios. Participas en la captación y cierre de acuerdos con nuevos clientes y sigues de cerca los objetivos comerciales. Esta posición ofrece desarrollo en una empresa en crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo. Compensaciones / Beneficios contrato fijo jornada completa (40 horas) horario de lunes a viernes ambiente de trabajo excelente trabajo en equipo altamente colaborativo oportunidades de desarrollo profesional Responsabilidades Gestionar y hacer seguimiento de la cartera de clientes asignada Mantener relación cercana y continua con los clientes, asegurando alta satisfacción y experiencia de servicio excelente Detectar,



gestionar y resolver incidencias de manera proactiva Dar a conocer soluciones y servicios, impulsando la venta cruzada y el crecimiento de la facturación Realizar el seguimiento de los objetivos comerciales establecidos Participar en reuniones de captación y cierre de acuerdos con nuevos clientes Requisitos principales Experiencia mínima de 5 años en gestión de clientes y funciones comerciales Valorable experiencia en entornos B2 B o en sectores de servicios Buen manejo de herramientas digitales y nuevas tecnologías Conocimientos de Microsoft Office Idiomas inglés y/o francés son valorables aunque no imprescindible Perfil versátil, resolutivo y proactivo, capacidad para trabajar de forma transversal y en equipo versatilidad proactividad capacidad de resolución trabajo en equipo Microsoft Office herramientas digitales y nuevas tecnologías

📌 Key account manager (Madrid)
🏢 Jobrapido
📍 Madrid