Posibilidad de crecimiento. Atractivo paquete salarial. Su objetivo es ofrecer experiencias excepcionales a los residentes, priorizando seguridad, bienestar, servicio y maximización del rendimiento operativo en cada propiedad. Garantizar los estándares de calidad en los procesos de check-in, check-out y atención diaria al residente (guest relations). Supervisar los servicios subcontratados o internos de limpieza, lavandería y mantenimiento preventivo/correctivo del edificio y zonas comunes. Resolver incidencias complejas de convivencia o técnicas de manera ágil, manteniendo un alto índice de satisfacción (NPS). Liderar y controlar el presupuesto anual de ingresos y gastos operativos (OPEX/CAPEX) del activo. Monitorear los KPIs fundamental del negocio: ocupación, Rev PAR (ingreso por habitación disponible), ADR (tarifa media diaria) y costes operativos. Optimizar las compras y la relación con proveedores locales para maximizar el margen de beneficio del fondo o propiedad. #J-18808-Ljbffr

📌 Madrid cluster general manager - flex living / co-living
🏢 Michael Page
📍 Madrid