En La Posada del León de Oro buscamos un recepcionista para cubrir una vacante en nuestros hoteles. Somos hoteles pequeños situados en el centro de Madrid y nos encanta que nuestros clientes se sientan como en casa y guiarlos para que vivan una experiencia 100% castiza y local. Qué perfil buscamos?

Buscamos, por encima de todo, a una persona que disfrute del trato directo con los huéspedes y sea muy responsable y organizada. Que tenga experiencia en recepción de hoteles/hostales de al menos 1 año. Que hable y escriba inglés con fluidez (se valorará el conocimiento de otro idioma). Se valorará conocimientos de PMS, especialmente Ulyses Cloud y de herramientas como Channel Manager, Extranets de OTAS, etc. Manejo de Microsoft Office. Cuáles serán tus funciones?

Dar la bienvenida a los huéspedes y atenderlos en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de las actividades que pueden realizar, así como responder a la información que formulen los clientes. Hacer check in y check out. Gestionar las reservas y promover la venta de habitaciones. Gestionar reservas de los restaurantes. Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. Realizar los arqueos de caja y cuadrar en cada turno. Mantenerse en contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. Ofrecer un servicio profesional, amigable de hotel anfitrión y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.



Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. ¿Qué ofrecemos?

Contrato de sustitución con posibilidad de pasar a indefinido si quedara vacante el puesto. Salario según convenio de Madrid Hotel categoría 3 estrellas. Trabajar en un ambiente amable y dinámico. Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Turismo y restauración — Zona: Madrid (Madrid) Sector: Turismo y restauración Provincia: Madrid Localidad: Madrid Este trabajo puede ser el comienzo de algo notable para ti Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible. Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración

Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad. Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones. Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea. Registrar avances y aprender de cada iteración. Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

Experiencia tangible y competencias transferibles. Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad. Acompañamiento inicial para asentarte con confianza. Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento. Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Turismo y restauración, añade logros medibles y herramientas que dominas.

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📌 Ayudante de Recepción Madrid
🏢 Posada Leon De Oro C.B.
📍 Madrid