Nombre- Experiencia entre 3 - 5 años en roles similares dentro del sector de restauración colectiva o sector servicios.- Experiencia previa en gestión de experiencia y calidad de cliente, preferiblemente en restauración colectiva.- Experiencia trabajando con CRM, plataformas de ticketing y herramientas digitales.- Capacidad para diseñar y ejecutar planes de mejora de la satisfacción del cliente.- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con clara vocación por la atención al cliente y mejora continua.- Orientación a resultados y detalles, proactividad y capacidad de análisis.Aviso legal para candidatos:En cumplimiento con el Reglamento Europeo 2024/1689, le informamos que durante el proceso de gestión de su candidatura, nuestra empresa puede emplear aplicaciones de inteligencia artificial (IA) como apoyo para revisar y procesar las solicitudes de empleo.



Estas herramientas de IA se utilizan exclusivamente para mejorar la eficiencia y la experiencia de los candidatos en el proceso de selección.No obstante, aseguramos que en todo momento el uso de estas aplicaciones estará supervisado por nuestro equipo de selección, compuesto por profesionales que revisan y evalúan las candidaturas de manera detallada y objetiva. Las decisiones finales en el proceso de selección serán siempre responsabilidad de personas, quienes toman en cuenta la totalidad de las competencias y experiencias de cada candidato.Con este aviso, reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, igualdad de oportunidades y el respeto de los derechos de todos los candidatos.#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable De Experiencia De Cliente (Colectividades) (España)
🏢 Velora
📍 España