Somos Belabia Motor, Concesionario oficial Volkswagen-Skoda Belabia Motor Oficial en Vitoria-Gastéiz.

Buscamos incorporar un/a
Director/a Comercial de Turismos y LVC (Línea de Vehículos Comerciales)
para concesionario oficial Volkswagen. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de liderar, motivar y tutelar al equipo comercial para alcanzar y superar los objetivos de la concesión.

Funciones principales
- Gestión y Liderazgo de Equipo
: Liderar, motivar y tutelar un equipo comercial de 3 a 8 personas, realizando coaching continuo a pie de exposición y formando a los asesores en técnicas de venta, manejo de objeciones y cierres.
- Organización del Trabajo
: Definir los turnos de guardia en exposición, realizar la asignación justa y productivo de leads entrantes y supervisar el trabajo diario de la plantilla.
- Seguimiento del Rendimiento
: Establecer y realizar el seguimiento de objetivos mensuales (VN, Financiación y NPS) mediante evaluaciones periódicas.
- Análisis de Métricas y KPIs
: Analizar y optimizar el funnel de ventas (ratios de conversión desde leads,



visitas, pruebas de conducción y ofertas hasta cierres).
- Control Comercial y Financiero
: Controlar el stock, la rotación de vehículos y el margen bruto por unidad, impulsando el porcentaje de penetración financiera y la venta de accesorios o servicios añadidos.
- Procesos y Calidad de Marca
: Garantizar el conocimiento directo y la aplicación del ciclo de venta de Vehículos Nuevos (VN), superando las auditorías de calidad y cumpliendo los estándares de satisfacción del cliente.
- Gestión F&I;
: Dominar y gestionar de manera amplia las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I;).
- Atención al Cliente (CX)
: Asegurar un trato impecable alineado con los valores de la marca para garantizar altas puntuaciones en las encuestas oficiales de satisfacción.
- Negociación Comercial
: Participar y negociar directamente en operaciones complejas o de flotillas de empresa cuando el equipo requiera apo

📌 Director comercial (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Volkswagen Belabia Motor
📍 Vitoria-Gasteiz