Technical Service IVD Specialist en Galicia

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04 oct
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Galicia

¿Dónde trabajarás?

Trabajarás en una destacada compañía farmacéutica italiana con presencia global y una sólida trayectoria de más de 130 años en el sector. Con un equipo de más de 700 profesionales en España, se encuentran entre las 15 principales empresas farmacéuticas del país. Su enfoque actual abarca áreas fundamental como riesgo cardiovascular, respiratorio, analgesia, salud sexual masculina y aparato digestivo. Además, están comprometidos con la investigación y el desarrollo de nuevos productos en diversas áreas terapéuticas, incluyendo la oncología.

¿Qué harás?

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de su territorio, actuando como socio de confianza para los profesionales sanitarios. Su misión será garantizar el máximo rendimiento de las soluciones de la compañía en hospitales, centros de salud y laboratorios clínicos, combinando el soporte técnico con la formación y el asesoramiento especializado.

Funciones principales del día a día:
- Realizar instalaciones, mantenimientos preventivos, correctivos y evolutivos de equipos (instrumentos,



reactivos y software).
- Asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas asignados.
- Formar técnicamente a usuarios en cliente.
- Mantener una comunicación fluida y proactiva con clientes.
- Reportar actividad en CRM (remoto y presencial) siguiendo estándares de calidad.
- Impulsar la digitalización del servicio postventa mediante herramientas digitales.
- Garantizar el cumplimiento de mantenimientos y modificaciones según KPIs.
- Colaborar estrechamente con equipos comerciales y especialistas de aplicaciones.

¿A quién buscamos?

Eres la persona ideal si:
- Formación de Ciclo Medio/Superior (técnico en Electromedicina) o Grado en Ingeniería Técnica o Superior (Electricidad/Electrónica)
- Experiencia en Laboratorio de análisis clínicos, anatomía patológica, autoinmunidad o electroforesis.
- Residencia en Murcia
- Buen nivel de Inglés técnico
- Tienes experiencia mínima de 2 a 5 años en el sector dia

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