Estamos buscando incorporar una persona a nuestro equipo de Atención al Cliente

En DUKE Host seguimos creciendo y buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente, encargándose de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes durante su estancia.

¿Qué harás?
•¿ ¿Atención y gestión de consultas de huéspedes.
•¿ ¿Resolución de incidencias y seguimiento de las mismas.
•¿ ¿Comunicación con huéspedes a través de diferentes plataformas.
•¿ ¿Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento.
•¿ ¿Gestión de entradas, salidas y necesidades durante la estancia.
•¿ ¿Garantizar una atención rápida, cercana y cualificado.

¿Qué buscamos?
•¿ ¿Experiencia previa en atención al cliente, turismo, hostelería o similar.
•¿ ¿Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.




•¿ ¿Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
•¿ ¿Orientación al cliente y atención al detalle.
•¿ ¿Dominio de inglés y se valorará otros idiomas.
•¿ ¿Disponibilidad para trabajar en turnos.
•¿ ¿¿Papeles y permiso de trabajo en regla.
•¿ ¿¿También se valora carné de conducir.

Ubicación: Madrid
Puesto: Atención al Cliente
Sector: Gestión de apartamentos de corta y larga estancia.

Si te gusta trabajar de cara al cliente, resolver problemas y formar parte de un equipo dinámico, nos encantaría conocerte

Si estás interesado/a, puedes enviarnos tu CV o contactar con nosotros para recibir más información.

Te esperamos

📌 Agente de atención al cliente (Madrid)
🏢 DUKE HOST
📍 Madrid