Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio.

El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbuck.

Visítenos en: www.percassi.com.

Como nuestro/a Supervisor/a, tu misión consistirá en ser el enlace entre el/la consumidor/a y la marca, proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca.

Algunas de las funciones son: utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente, técnicos/as de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas; gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejas; proporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción, tareas de caja y atención al cliente,



etc); buscar formación y educación continuas para seguir desarrollando su experiencia; ayudar a los/as responsables a llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as; colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente; ayudar a coordinar el trabajo de otros miembros del equipo; responsabilidades de apertura y cierre de tienda.

PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Todos los puestos vacantes están también abiertos a solicitudes de miembros de las Categorías Protegidas L.68/99.

Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/

HexagonWIR

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- 2 años de experiencia en retail y en gestión de equipos

- conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office

- nivel adecuado de inglés

- capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.

¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos: formación, aprendizaje y desarrollo; contrato fijo; jornadas de trabajo de 5 o 6 días semanales, descuentos de empleado/a en marcas del grupo Percassi; un sistema variable basado en el desempeño de la tienda en relación con los objetivos comerciales; posibilidad de crecimiento en VICTORIA'S SECRET y en las diferentes marcas de Percassi.

📌 SUPERVISOR (Madrid)
🏢 Jobbydoo
📍 Madrid