En Grupo Gamboa, referente en el sector de la automoción y en pleno crecimiento, buscamos incorporar Asesores/as de Servicio para nuestros talleres de Rivas-Vaciamadrid y Majadahonda.
Si te apasiona la automoción, disfrutas del trato con el cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico, queremos conocerte.
TU MISIÓN
Serás la persona de referencia para nuestros clientes en el área de posventa, acompañándolos durante todo el proceso, desde la recepción del vehículo hasta su entrega final.
Tu objetivo será garantizar una experiencia cercana, ágil y profesional en cada intervención.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Serás el nexo entre el cliente y el taller, asegurando una gestión eficiente y una sobresaliente experiencia en cada reparación.
Atención al cliente
Recepción y atención personalizada.
Seguimiento continuo de las reparaciones.
Entrega del vehículo y explicación de los trabajos realizados.
Gestión de la reparación
Apertura y gestión de órdenes de trabajo.
Elaboración y explicación de presupuestos.
Seguimiento del estado de las reparaciones.




Gestión y tramitación de garantías.
Área comercial y coordinación
Asesoramiento y venta cruzada de productos y servicios.
Coordinación con taller y otros departamentos.
Gestión administrativa derivada de la actividad de postventa.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos una persona orientada al cliente, organizada y con iniciativa, que quiera desarrollarse dentro del sector de la automoción.
Requisitos
Formación relacionada con Automoción.
Carnet de conducir B en vigor.
Experiencia previa en postventa, recepción de taller o asesoría de servicio.
Orientación al cliente y habilidades comerciales.
Capacidad de organización y seguimiento.
Valoraremos especialmente
Experiencia con herramientas de gestión de taller.
Experiencia trabajando con CRM.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Jornada completa de lunes a viernes
Horario dentro de las franjas 08:00–17:00 y 09:00–18:00, con turnos rotativos y una hora para comer.
Contrato indefinido.
Salario fijo + variable, vincul

📌 Asesor de Servicio (Madrid)
🏢 Grupo Gamboa
📍 Madrid