04 oct
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Vodafone
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Madrid
Sobre la posición: Serás responsable de definir, desarrollar y evolucionar los productos e iniciativas de CVM, asegurando su impacto en el desarrollo de la cartera de clientes y su alineación con la estrategia de negocio, con un rol end-to-end desde la conceptualización hasta su lanzamiento y mejora continua. Principales responsabilidades: Definir la propuesta de valor de productos e iniciativas CVM (oferta, promociones, contenido, …), alineándola con la estrategia de compañía y las necesidades de cliente Vodafone. Elaborar business cases y evaluar la viabilidad económica de nuevas iniciativas y evoluciones de producto. Definir requisitos funcionales, comerciales y operativos necesarios para el desarrollo de las soluciones. Gestionar y priorizar el backlog de producto y funcionalidades CVM, garantizando alineamiento con prioridades estratégicas. Aportar la visión de CVM, con perspectiva cliente, en la coordinación con tecnología, operaciones, marketing, canales y analítica. Definir el Go-To-Market (GTM): brief comercial, comunicaciones y lineamientos para campañas. Asegurar el correcto lanzamiento y ejecución en canales de venta. Monitorizar el desempeño de producto, identificando oportunidades de mejora continua. Seguir el tratamiento y resolución de gaps o incidencias en implantación, liderando soluciones que minimicen impacto en cliente y negocio. Analizar mercado y competencia para identificar oportunidades. Asegurar la contribución de los productos a las iniciativas de desarrollo de cartera (upselling, cross-selling y fidelización). ¿Qué necesitamos? Experiencia en gestión de producto, marketing o desarrollo de oferta comercial.
Experiencia en definición de requerimientos y trabajo con equipos técnicos. Alta capacidad de priorización y gestión de backlog en entornos complejos y cambiantes. Habilidad para liderar proyectos transversales y coordinar múltiples stakeholders. Capacidad para idear, proponer y consensuar soluciones alternativas (soluciones “out-of-the-box”, MVP) para lograr los objetivos minimizando impacto. Experiencia en definición y ejecución de estrategias de lanzamiento (GTM). Habilidad de comunicación e influencia, orientación a negocio y a resultados. Se valorará experiencia en telecomunicaciones y producto/oferta CVM. Deseable Titulación universitaria en ADE, Marketing, Ingeniería, Telecomunicaciones o similar. ¿Qué te ofrecemos? Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, con flexibilidad horaria. 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España. 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales. Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible. Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental. Opción de plan de pensiones. 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales. Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más. App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app. #J-18808-Ljbffr
📌 Vodafone España - Specialist Marketing Customer Base (Madrid)
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