ABAI busca un/a Responsable de Operaciones con experiencia en el sector de contact center para liderar una expatriación a Colombia. El candidato gestionará operaciones fundamental, indicadores y satisfacción del cliente, coordinando con RRHH, Formación, Calidad y Tecnología durante al menos 18 meses (prorrogable). La posición implica liderar equipos multiculturales, asegurar el cumplimiento de servicios pactados y alcanzar KPIs de servicio, calidad y productividad, con condiciones económicas
📌 Líder de operaciones expatriado latam – contact center (Torrent)
🏢 Abai
📍 Torrent