Únete al equipo internacional de atención al cliente de una de las plataformas de moda online más populares de Europa y trabaja desde casa.

Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
Se trata de: Cuando un pedido no llega, una devolución se retrasa o una clienta quiere saber cuándo estará disponible de nuevo su prenda favorita – ahí entras tú en acción. Con sensibilidad, buen gusto por la moda y un auténtico enfoque en el servicio, acompañas a nuestras clientas y clientes en su experiencia de compra digital – por teléfono, correo electrónico o chat. Eres la voz de la marca: empática, confiable y orientada a la solución.
Lo que buscamos en ti:
- Dominio fluido del alemán y de uno de los siguientes idiomas nórdicos: danés, sueco, finlandés o noruego tanto hablado como escrito.
- Se valorará tener experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible.
- Manejo seguro de herramientas digitales.
- Amabilidad y paciencia – incluso en situaciones desafiantes.




- Capacidad para trabajar de forma independiente desde casa.

Lo que te espera:
- 100% trabajo remoto – trabaja desde tu casa.
- Contrato justo con jornada completa o jornada reducida.
- Formación estructurada y entrenamientos continuos – impulsamos tu desarrollo profesional.
- Beneficios atractivos – descuentos para empleados, acceso a un seguro médico privado, un equipo resistente y mucho más.
- Somos un empleador con valores, premiado por su conciliación familiar y su auténtico espíritu de equipo.

Tus tareas en detalle:
- Asistir a nuestros clientes con consultas sobre productos, pedidos, pagos, devoluciones y reclamaciones.
- Comunicarte por teléfono, correo electrónico y chat.
- Documentar los casos de forma fiable y ofrecer soluciones eficaces.
- Contribuir a mantener un alto nivel de satisfacción del cliente y representar positivamente la marca.

¿Te suena bien?
Tu nuevo equipo está deseando conocerte. xq

📌 Agente de atención al cliente (Lérida)
🏢 GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
📍 Lérida