Grupo DRV Phytolab es una compañía líder en el sector de la belleza cualificado y la cosmética, especializada en la fabricación y distribución de productos cosméticos para el mercado de la estética.

Buscamos incorporar a una persona que contribuya al buen funcionamiento del área de exportación y ayude a mantener un servicio ágil, riguroso y orientado al cliente internacional.

Esta posición tiene un papel principal en la coordinación operativa y comercial del departamento, dando soporte a la relación con clientes internacionales y asegurando que cada proceso administrativo vinculado a exportación se gestione con precisión y seguimiento continuo.

Responsibilities
Gestionar las tareas propias de back office del Departamento de Exportación.
Atender de forma verbal y escrita a clientes internacionales en inglés y/o francés.
Realizar pedidos y efectuar el seguimiento de los mismos.
Gestionar la facturación y la legalización de documentos.
Coordinar con transportistas según el INCOTERM pactado.
Dar soporte en los trámites aduaneros vinculados a la operativa de exportación.
Gestionar incidencias hasta lograr la entrega satisfactoria de la mercancía y dar servicio postventa.




Asistir a ferias internacionales.

Requirements
IMPRESCINDIBLE: inglés nivel muy alto.
Formación profesional en administración y comercio internacional.
Práctica de al menos 3 años en back office de departamentos de exportación en compañías internacionales.
Experiencia utilizando sistemas ERP para la gestión de back office de exportación.
Experiencia en gestión de pedidos y facturación dentro de un contexto de back office de exportación.
Experiencia en trato directo con clientes internacionales, transportistas y resolución de incidencias de postventa.
Imprescindible poder trabajar legalmente en España.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente a ferias internacionales.
Se valora muy positivamente segundo idioma: francés nivel alto; ruso, valorable.
Muy valorable conocimientos del sector cosmético o similares.
Orden, meticulosidad, proactividad y capacidad de resolución, con facilidad para la realización de diversas tareas de forma simultánea.

Required Skill Profession

Other Office And Administrative Support Workers

📌 Administrativo Back Office Export Empresa Cosmética Colmenar Viejo
🏢 Grupo DRV
📍 Colmenar Viejo