Job Description:

¿Te apasiona diseñar soluciones sanitarias que mejoren la vida de miles de personas? ¿Quieres liderar la transformación de redes de proveedores en el sector asegurador?

MISIÓN

Diseñarás, desarrollarás y optimizarás la red asistencial de Salud de AXA, convirtiéndola en un modelo de referencia que equilibra calidad, accesibilidad y eficiencia. Tu trabajo impactará directamente en la experiencia de miles de asegurados, proveedores sanitarios y distribuidores, contribuyendo a fortalecer la propuesta de valor de AXA en el mercado asegurador.

¿POR QUÉ ESTE PUESTO?

El sector asegurador se enfrenta a un cambio paradigmático: la transformación digital, la evolución de las prácticas médicas y las nuevas expectativas de los usuarios demandan modelos de gestión de redes más ágiles, basados en datos y orientados a la experiencia. En AXA, buscamos líderes capaces de anticipar estas tendencias y diseñar soluciones innovadoras que nos diferencien en el mercado. Este rol te posiciona como protagonista de esa transformación, con autonomía para innovar y el respaldo de una organización comprometida con la excelencia sanitaria.

FUNCIONES

Diseño y evolución estratégica:

- Definir el modelo de gestión de la red de Salud identificando necesidades de cobertura por territorio, especialidad y tipología asistencial
- Anticipar la evolución de la cartera de asegurados y alinearte con la estrategia empresarial

Desarrollo y optimización operativa:

- Ejecutar estrategias de sourcing, identificación, selección e incorporación de proveedores bajo criterios de cobertura, calidad, capacidad y eficiencia
- Gestionar la sustitución y desarrollo continuo de la red asistencial

Liderazgo en relaciones comerciales:

- Negociar contratos, tarifas y modelos de remuneración con proveedores sanitarios




- Actuar como interlocutor de referencia para construir relaciones estables y orientadas a la resolución de incidencias

Gestión del desempeño:

- Analizar utilización, coste asistencial y comportamiento de proveedores
- Identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de eficiencia, proponiendo medidas de mejora

Aseguramiento de calidad y experiencia:

- Establecer y monitorizar KPIs de servicio, tiempos de espera, reclamaciones y satisfacción del asegurado
- Promover planes de mejora en colaboración con Dirección Médica

Gestión de información y cumplimiento:

- Garantizar la calidad, actualización y coherencia de la información de proveedores en contratos y sistemas internos
- Asegurar el cumplimiento normativo en todos los procesos de gestión de proveedores

Impulso de la mejora continua:

- Utilizar análisis de datos para orientar decisiones sobre composición, dimensionamiento y evolución de la red
- Coordinar transversalmente con Línea de Negocio, Distribución, Prestaciones, Dirección Médica, Legal, Finanzas y Operaciones

PERFIL

Formación:

- Licenciatura/Grado en Medicina, Ingeniería en Administración, Salud, Economía o carreras afines
- Se valorará formación adicional en gestión de servicios, sourcing o gestión de proveedores médicos

Experiencia:

- Mínimo 5 años en gestión de redes de proveedores en el sector salud
- Experiencia demostrablemente documentada en desarrollo de modelos de gestión, evaluación de proveedores y negociación de contratos

Conocimientos técnicos:

- Dominio de análisis de KPIs y herramientas de evaluación de desempeño




- Conocimiento de normativas y regulaciones del sector sanitario español y europeo
- Inglés avanzado (nivel C1)

Competencias fundamental:

- Liderazgo: capacidad para dirigir equipos y alinearlos hacia objetivos comunes
- Orientación a resultados: enfoque en la mejora continua y la optimización de procesos
- Capacidad analítica: habilidad para extraer insights de datos complejos
- Negociación y gestión de relaciones: construcción de acuerdos sostenibles con múltiples stakeholders
- Orientación al cliente: comprensión profunda de necesidades del asegurado, distribuidor y proveedor
- Pensamiento estratégico: capacidad para alinear operaciones con objetivos empresariales

Liderazgo de equipos:

- Sí, gestión de colaboradores en áreas operativas y técnicas

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AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales.

Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top LinkedIn Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión.

Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa. Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad.

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En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad.

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📌 Responsable de Gestión de Redes de Proveedores Salud_Madrid_Barcelona (Madrid)
🏢 Axa Xl
📍 Madrid