Somos un grupo líder europeo en distribución B2B, en constante crecimiento y transformación, con foco en la experiencia de cliente y la excelencia comercial. Actualmente buscamos incorporar un/a Sales Representative para reforzar nuestro equipo comercial del departamento de Customer Sales Service y maximizar el rendimiento de la demanda entrante. Un/a profesional con perfil comercial consultivo, orientado/a a cierre, que sea capaz de transformar oportunidades entrantes en ventas rentables y recurrentes, maximizando la conversión y la experiencia del cliente. Objetivo del puesto Convertir la demanda activa en facturación optimizada, mejorando el ratio de cierre, el ticket medio y detectando oportunidades de upselling y cross-selling. Funciones * Gestionar y convertir leads entrantes (llamadas, pedidos web, contactos comerciales). * Atender llamadas en tiempo óptimo y realizar seguimiento proactivo. * Detectar las necesidades reales del cliente y ofrecer soluciones adaptadas. * Cualificar oportunidades y priorizar su potencial de conversión.



* Aplicar técnicas de venta consultiva para cerrar ventas en primera llamada siempre que sea posible. * Gestionar el ciclo de venta siguiendo procesos definidos (llamadas, email, WhatsApp). * Gestionar objeciones de precio y plazo. * Identificar oportunidades de upselling y cross-selling, aumentando el valor por cliente. * Proponer alternativas de mayor margen y optimizar la rentabilidad. * Colaborar con equipos de Logística, Grandes Cuentas y otros departamentos. * Realizar seguimiento de presupuestos y relanzar oportunidades no cerradas. * Mantener actualizado el CRM (Salesforce) con toda la actividad comercial. Requerimientos * Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos B2B o inbound sales. * Experiencia en gestión de leads y conversión comercial. * Conocimiento de herramientas CRM (preferiblemente Salesforce). * Excelentes habilidades de comunicación y persuasión. Competencias principal * Comunicación persuasiva * Orient

📌 Inbound Sales Representative (Ripollet)
🏢 Rajapack España
📍 Ripollet