En BD Medication Management Solutions buscas un Field Service Engineer para brindar soporte técnico presencial y remoto a centros sanitarios. Trabajarás en instalación, mantenimiento y reparación, manteniendo altos niveles de satisfacción y cumpliendo SLA. Colaborarás con equipos internos y clientes para optimizar operaciones y apoyar el crecimiento del negocio. Este rol ofrece experiencia en un entorno de servicios médicos de alto impacto y resultados medibles. Compensaciones / Incentivos * oportunidades de reconocimiento * desarrollo profesional * formación y crecimiento * Soporte técnico y formación en sitio o remoto (instalación, mantenimiento correctivo y preventivo) según SLA * Construir relaciones con clientes y contactos técnicos internos * Gestión de incidencias y escalamiento hasta resolución * Desarrollar relaciones con equipos internos para apoyar crecimiento y eficiencia * Mantener documentación y registros en sistemas de gestión de servicio, cumplir KPI y normativa de dispositivos médicos * Planificación a corto y largo plazo de la región,



asegurar uso eficiente del tiempo y herramientas calibradas * Gestionar inventario de stock en el vehículo * Apoyar investigaciones de quejas de clientes y problemas * Colaborar con el líder del equipo para objetivos de desarrollo personal * Apoyar crecimiento de ingresos, ahorro de costes y eficiencia operativa manteniendo satisfacción * Proporcionar retroalimentación para mejora continua del servicio Requisitos principales * Formación Profesional de rango medio o superior en electrónica, electromecánica o similar, o experiencia profesional equivalente * Valorable formación en ingeniería eléctrica o electrónica * Valorable experiencia en servicio técnico en hospitales o electromedicina * Sólida experiencia en TI: Windows, redes, resolución de problemas, configuración * Certificación CompTIA Network+ deseable * Enfoque al cliente y historial de servicio de alta calidad en entornos de alto volumen * Habilidades interp

📌 Gcs Field Service Engineer (Málaga)
🏢 Bd, Becton And Dickinson
📍 Málaga