En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos una persona para desempeñar el rol de técnico/a de comunicaciones en el servicio de urgencias y emergencias del sector público, con presencia física en el centro neurálgico de éste servicio sito en Valladolid.

Si tienes experiencia en este sector, no lo dudes. ¡Aplica a esta oferta!

La persona que se incorporará realizará las siguientes funciones, entre otras:

- Mantenimiento de todos los sistemas que integren la plataforma del servicio de urgencias y emergencias del sector público, incluyendo el software Séneca Multiagencia o la que se opere en cada momento, Sistema de Información Geográfica, Sistema de Posicionamiento de llamadas.
- Administración de los diferentes sistemas operativos que soportan las distintas aplicaciones de la plataforma
- Gestión de los recursos relativos a los sistemas para garantizar la máxima disponibilidad
- Configuración de equipos y aplicaciones.
- Aplicación de directivas de seguridad, realizando copias de seguridad. Control de accesos a sistemas.
- Realización de las actualizaciones de las versiones de software o firmware de equipos según las necesidades.
- Resolución de las incidencias detectadas según los niveles de seguridad marcados
- Seguimiento y escalado de incidencias a fabricantes.
- Identificación de vulnerabilidades y amenazas en todos los elementos de la plataforma. Desde los equipos de seguridad perimetral hasta el SW utilizado en los puestos de trabajo.
- Colaboración en la preparación de la norma ISO 27001.
- Aquellas otras que, dentro del ámbito de actividad del rol, puedan definirse en el futuro.





Para formar parte del proceso de selección será necesario cumplir con los siguientes requisitos:

- Titulación:
- Mínimo requerido Formación profesional II en informática o electrónica o título equivalente.
- Ingeniero Técnico en informática de sistemas.
- Ingeniero Técnico de Telecomunicación.

Experiencia:

- Al menos 3 años en puesto similar en centros de llamadas de urgencia y emergencia o en organismos públicos o empresas relacionadas con la materia. Aportando experiencia en:
- Telemática y gestión integrada de sistemas en red.
- Plataformas basadas en Windows.
- Mantenimiento de GPOs de seguridad en entornos Windows Server.
- Administración de servidores en entorno Linux.
- Utilización de lenguaje SQL para Oracle.
- Configuración y administración plataformas virtualización VMware.
- Gestión seguridad perimetral: Firewalls Cisco y Balanceadores F5.
- Redes de datos y voz. Administración de centralitas.
- Soporte Técnico. Atención de incidencias microinformática y ofimática.

Conocimientos: Tecnologías indicadas en la experiencia.

El/La candidato/a deberá contar con las siguientes habilidades:

- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Toma de decisiones con autonomía y agilidad.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de gestión de incidencias críticas.
- Alta capacidad de análisis.
- Proactividad.

Ofrecemos a la persona que acepte este reto:

- Contrato:Contrato de sustitución de larga duración
- Horario: 8x5 con disponibilidad
- Ubicación: dependencias del cliente en Valladolid.
- Herramientas de trabajo: portátil y móvil.

- Ref: 20230705
- Valladolid, España
- Temporal
- Experiencia de 2 a 5 años
- Formación Competente (FP)
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📌 Técnico/a Comunicaciones En Servicio Emergencias Sector Público (Valladolid)
🏢 Telefónica Soluciones De Outsourcing
📍 Valladolid