En Castilla Termal Hoteles , buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente estamos buscando un/a recepcionista para nuestro Hotel Castilla Termal Olmedo (Valladolid).

Tus funciones serán:

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- Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.

- Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros

- Atender llamadas y correos electrónicos, proporcionando la información necesaria.

- Colaborar con el resto de los departamentos para garantizar la coordinación operativa y la calidad del servicio.

- Resolver incidencias y reclamaciones en primera instancia, siguiendo los protocolos establecidos.





- Dar a conocer los servicios del hotel y las opciones turísticas de la zona a los/as clientes/as.

- Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y asegurar la protección de datos y custodia de objetos de valor.

- Colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias.

- Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel, actuando de forma proactiva dentro del equipo.

¿Qué te ofrecemos?

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- Contrato de sustutución y jornada completa.

- Banda salarial entre 21. brutos anuales.

- Interesante ocasión en prestigiosa cadena hotelera.

- Manutención y uniforme de trabajo.

- Posibilidades reales de crecimiento.

- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

Requisitos:
¿Qué buscamos? xghoner

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- Diplomatura o Grado en Turismo

- Nivel B2 en ingles

- Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas

- Conocimiento y manejo de otros idiomas

- Capacidad de trabajo en equipo y cooperación

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

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📌 Recepcionista hotel 4* (Olmedo)
🏢 Castilla Termal Hoteles
📍 Olmedo