En SOSMATIC llevamos más de 28 años ayudando a empresas e instituciones de primer nivel a gestionar sus servicios tecnológicos y de atención a usuarios. Actualmente, buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para trabajar en una gran superficie dedicada a la venta minorista de productos electrónicos de consumo, ubicada en el centro de Bilbao (48008).

Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.

La persona seleccionada formará parte de la sección de servicio técnico, un espacio abierto al público en el que combinará la atención y asesoramiento al cliente con el diagnóstico, mantenimiento y pequeñas reparaciones de dispositivos electrónicos. El puesto cuenta también con una relevante vertiente comercial, orientada a detectar las necesidades de cada cliente y proponer productos o servicios adicionales mediante venta cruzada y upselling. Buscamos, por tanto, un perfil que combine una buena base técnica con habilidades comerciales y una clara orientación al cliente.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atención y asesoramiento directo a clientes.
- Diagnóstico de averías, mantenimiento básico y realización de pequeñas reparaciones en dispositivos electrónicos como móviles, tablets, ordenadores y accesorios.
- Gestión y seguimiento de encargos y reparaciones.




- Control del stock de materiales necesarios para las intervenciones.
- Registro y seguimiento de la información y las actuaciones realizadas mediante CRM.
- Promoción de ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, desde un enfoque de asesoramiento personalizado y orientado a las necesidades del cliente.

¿Qué requisitos buscamos?
- Formación técnica en electrónica, informática o similar.
- Experiencia previa en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos de consumo.
- Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en entornos retail.
- Conocimientos técnicos para el diagnóstico y resolución de incidencias en dispositivos electrónicos.
- Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata.
- Contrato temporal de sustitución que finaliza el 15 de enero de 2027.
- Jornada: 37 horas semanales.
- Horario: lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 11:00 a 20:00, con 1,5 horas para comer.
- Centro de trabajo: Bilbao (48008).
- Salario según Convenio del Metal: 21.718,44 euros brutos anuales. xghoner

Si te apasiona la tecnología y disfrutas del trato con las personas, ¡esta es tu oportunidad!

electrónica, microinformatica

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a SAT reparación y venta electrónica (Bilbao)
🏢 Sosmatic
📍 Bilbao