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Job Number

Job Category Engineering & Facilities

Location Calle Maria Zambrano 2, Carretera General TF 47 KM 9, Tenerife Tener 38687, SpainVIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: Un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan sin esfuerzo con una arquitectura icónica inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, disfrutan de magníficas vistas al Océano Atlántico, al Monte Teide o a los exuberantes jardines del resort. Destino gastronómico galardonado por derecho propio, este resort de 5 estrellas en Tenerife cuenta con restaurantes de clase mundial que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Ofreciendo un refugio para escapar, este resort atemporal cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Centro de Fitness de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ... como Personal de Servicio Técnico en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.

¿Te apasiona el mantenimiento, la resolución de incidencias técnicas y el trabajo en un entorno de excelencia? Como Personal de Servicio Técnico, desempeñarás un papel fundamental en el correcto funcionamiento de las instalaciones del resort, garantizando que todos los espacios, equipos y sistemas operen de manera segura, eficiente y acorde con los más altos estándares de calidad de The Ritz-Carlton.

Si eres una persona proactiva, resolutiva y orientada al detalle, con experiencia en mantenimiento técnico y vocación de servicio, esta es una excelente posibilidad para desarrollar tu carrera en uno de los resorts más prestigiosos de Europa.

- Realizar labores de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones, habitaciones, áreas comunes y equipos del resort.
- Inspeccionar periódicamente los sistemas e instalaciones para garantizar su correcto funcionamiento y detectar posibles incidencias.
- Atender y resolver averías, incidencias técnicas y solicitudes de mantenimiento de forma eficiente y en los tiempos establecidos.
- Ejecutar reparaciones básicas relacionadas con electricidad, fontanería, carpintería, pintura, climatización y otras especialidades de mantenimiento general.
- Colaborar en el mantenimiento y conservación de equipos mecánicos, eléctricos, y electromecánicos.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, salud laboral y protección medioambiental establecidos por la compañía.
- Registrar adecuadamente las actividades de mantenimiento realizadas y reportar incidencias a los supervisores correspondientes.
- Mantener herramientas, materiales, equipos y áreas de trabajo en condiciones óptimas de orden y limpieza.
- Colaborar con empresas externas y contratistas durante la ejecución de trabajos especializados o proyectos de mantenimiento.
- Apoyar en la preparación y montaje de espacios para eventos,



actividades especiales o necesidades operativas del resort.
- Identificar oportunidades de mejora en las instalaciones y proponer acciones orientadas a optimizar la eficiencia operativa.
- Garantizar el correcto funcionamiento de sistemas de iluminación, climatización, fontanería, electricidad y otros servicios esenciales.
- Responder de forma profesional a solicitudes de huéspedes relacionadas con incidencias técnicas en habitaciones o áreas del hotel.
- Informar inmediatamente sobre cualquier condición insegura, accidente o riesgo potencial detectado durante la jornada laboral.
- Mantener relaciones de trabajo positivas y colaborar activamente con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Proteger la confidencialidad de la información de huéspedes y de la compañía.
- Realizar otras tareas razonables relacionadas con el puesto que puedan ser solicitadas por supervisores o gerencia.

Lo que buscamos en ti...

- Titulación de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Formación Profesional o equivalente.
- Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de mantenimiento técnico, servicios generales, ingeniería hotelera o sectores similares.
- Conocimientos básicos o avanzados en electricidad, fontanería, climatización, carpintería, pintura y mantenimiento general.
- Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y aplicar soluciones eficaces.
- Buen manejo de herramientas manuales y equipos de mantenimiento.
- Orientación a la calidad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar prioridades en un entorno dinámico.
- Habilidades de trabajo en equipo y colaboración con diferentes departamentos.
- Actitud proactiva, responsable y orientada a la resolución de problemas.
- Compromiso con la seguridad laboral y el cumplimiento de procedimientos.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y festivos según las necesidades operativas.
- Conocimientos básicos de informática para el registro y seguimiento de incidencias.
- Conocimiento del español; el inglés será valorado positivamente.
- Permiso de trabajo válido para España.

Requisitos valorables

- Formación Profesional en Electricidad, Electrónica, Mantenimiento Industrial, Instalaciones Térmicas o áreas relacionadas.
- Experiencia previa en hoteles, resorts o establecimientos de lujo.
- Certificaciones relacionadas con instalaciones eléctricas, climatización, legionela o prevención de riesgos laborales.
- Conocimiento de sistemas de gestión de mantenimiento (GMAO/CMMS).




- Experiencia trabajando con estándares de servicio y calidad de hoteles de cinco estrellas o marcas internacionales de lujo.
- Conocimientos de sostenibilidad, eficiencia energética y buenas prácticas medioambientales aplicadas al mantenimiento hotelero.

Así te inspiramos…

Forma parte de nuestro equipo y contribuye al crecimiento de uno de los resorts más prestigiosos de Europa. Tu capacidad para generar nuevas oportunidades y crear relaciones duraderas ayudará a que nuestros huéspedes y clientes corporativos vivan experiencias excepcionales en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.

- Un salario atractivo acorde con tu experiencia y responsabilidad dentro de una compañía líder en hospitalidad de lujo.
- Viaja por todo el mundo a nuestros más de 9.500 hoteles con excelentes condiciones para empleados (“Explore Rate”) y déjate mimar; por cierto, esto también aplica para tu familia, pareja y padres.
- Disfruta de la oferta culinaria F&B; en nuestros más de 9.500 hoteles con un 20% de descuento.
- Puedes disfrutar de nuestra oferta gastronómica con un 50% de descuento.
- ¿Sabías que puedes obtener hasta un 75% de descuento en vuelos si tienes tu residencia en Tenerife?
- Amplios beneficios corporativos con muchos descuentos para actividades de ocio y viajes.
- Como cumpleañero/a, recibirás un detalle especial (¡sorpresa!).
- Disfruta de nuestro resort como huésped tras un año de servicio con nosotros: ¡una experiencia única en la vida!
- Pagamos 13ª y 14ª paga.
- Conceptos de formación innovadores que te apoyan en tu trayectoria profesional: ¡tenemos nuestra propia universidad de formación!
- Oportunidades de promoción y perspectivas en una empresa internacional.
- Te ofrecemos una amplia oferta culinaria gratuita en nuestro comedor para empleados.
- No te preocupes por el uniforme (si aplica al puesto): nosotros nos encargamos de ello y también de la limpieza de tu vestimenta profesional.
- Nos encanta celebrar, ¡y preferiblemente contigo! Ya sea salidas de equipo, celebraciones de empleados, semana del empleado, aniversarios, etc., se nos ocurren muchas razones para celebrarte a ti y a tus compañeros como corresponde.
- También cuidamos de nuestra comunidad de muchas maneras: ¡únete a nuestras actividades de responsabilidad social para devolver algo a la sociedad!
- Tu salud es una de nuestras prioridades, por eso te ofrecemos atención médica empresarial integral.

(Todos los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones individuales de la empresa. Se aplican leyes fiscales y de beneficios sociales y cualquier deducción fiscal se gestiona mediante ajustes en la nómina. No existe derecho legal a los programas y el empleador puede ajustar la oferta en cualquier momento.)

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier base protegida, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otra base cubierta por la ley aplicable.

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📌 Personal de Servicio Técnico (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 The Ritz-Carlton Hotel Company
📍 Santa Cruz de Tenerife