Infortec, a través de su Centro de Control del Servicio, busca un Controlador de Procesos ITIL para gestionar procesos principal con diversos clientes. El puesto es 100% teletrabajo y admite horarios flexibles, con foco en la monitorización de incidencias y generación de informes críticos.
Requisitos: al menos 4 años en control de procesos ITIL, experiencia con herramientas de tickets, CMDB y capacidad para dirigir reuniones y coordinar equipos.
📌 ITIL Process Controller — Remote (Madrid)
🏢 Infortec
📍 Madrid
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