¿Quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento?

¿Tienes ganas de desarrollarte profesionalmente en el mundo legal y financiero? ESTA ES TU OCASIÓN

En Soluciona Mi Deuda buscamos a una persona activa, motivada y con interés por desarrollarse profesionalmente dentro de nuestro Departamento de Gestores, en el puesto de Gestor/a de atención al cliente.

Funciones:
- Contacto con clientes: Realizar llamadas a clientes cerrados, explicando de manera clara el proceso que seguirá.
- Gestión de dudas y acompañamiento: Resolver consultas de los clientes y orientarles durante las fases del producto contratado.
- Seguimiento y actualización de expedientes: Mantener al día la información de cada cliente en sus expedientes,



asegurando que los datos y avances queden correctamente registrados.
- Recolección de documentación: Solicitar, organizar y dar seguimiento a la documentación necesaria para completar el expediente de cada cliente.
- Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos (operaciones, soporte, etc.) para garantizar una experiencia fluida y sin fricciones para el cliente.
- Asegurar la satisfacción del cliente: Detectar posibles incidencias y dar respuesta proactiva para que el cliente se sienta acompañado.

📌 Gestor/a atención al cliente (Jaén)
🏢 Viterbit
📍 Jaén