Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU . ¿Cuentas con amplia experiencia como Técnico/a de Soporte VIP y un nivel alto de inglés? Esta oportunidad puede ser para ti
Resolver incidencias y atender solicitudes IT de usuarios VIP, responsabilizándose de su seguimiento hasta la resolución.
Configurar y dar soporte a equipos, dispositivos móviles, aplicaciones y herramientas de colaboración.
Prestar soporte avanzado al ecosistema Apple: iPhone, iPad, Apple ID, sincronización, correo y gestión de dispositivos corporativos.
Preparar y verificar las salas de reuniones y videoconferencia, comprobando previamente audio, vídeo, conectividad y presentación de contenidos.
Detectar problemas repetitivos y proponer mejoras que reduzcan las interrupciones y mejoren la experiencia de los usuarios.
Conocimiento avanzado de iPhone y iPad, incluyendo configuración, sincronización, cuentas Apple, aplicaciones y resolución de incidencias.
Experiencia con herramientas de gestión de dispositivos móviles corporativos (MDM).




Solidez técnica en entornos Windows y Microsoft 365, especialmente Outlook, Teams, OneDrive y herramientas de colaboración.
Experiencia en soporte a salas de videoconferencia, Teams Rooms y equipamiento audiovisual.
Nivel alto de inglés , hablado y escrito, suficiente para atender incidencias y asistir en reuniones con autonomía.
Experiencia demostrable en soporte IT presencial a usuarios VIP, alta dirección o comité ejecutivo.
Excelente comunicación y trato profesional, con capacidad para explicar problemas técnicos de forma sencilla y adaptar la atención al interlocutor.
Vestimenta profesional, cuidada y acorde con un contexto corporativo de alta dirección, siguiendo las pautas del cliente.
Orientación al servicio y atención al detalle.
Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina servicios y financiación para impulsar la transformación digital de grandes y medianas empresas, así como de organizaci

📌 Técnico/a de Soporte con Inglés (Cataluña)
🏢 Econocom España
📍 Cataluña