Who are we?We are a Top Employer organisation with more than 20,000 people whose presence is in multiple countries and who share a common objective: to build a sustainable, multimodal and connected mobility.For 100 years we have mobilised people, we have put into motion the highest safety standards and excellence in everything that we do while caring for the environment and also the people who is part of the organisation.Innovation, diversity, sustainability and searching for new ways to perform is what moves us.We firmly believe that having a diverse and inclusive team is key to our success and to offer a quality service to our customers. If you want to join an organisation that values our differences, we are looking for youTu función principal será garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de nuestra flota ferroviaria en tiempo real en nuestros trenes de viajeros y mercancías. Serás el corazón del Centro de Control,
tomando decisiones para minimizar el impacto de las incidencias y asegurar que nuestros viajeros y mercancías lleguen a su destino a tiempo.¿Cuáles serán tus funciones?Monitorización en tiempo real: Seguimiento de la circulación de los trenes y supervisión del cumplimiento de los planes de transporte, coordinado con los diferentes stakeholders.Gestión de incidencias: Coordinación inmediata ante averías técnicas, retrasos o contingencias en la infraestructura, colaborando estrechamente con ADIF y otros actores.Asignación de recursos: Gestión operativa de material rodante y personal de conducción/bordo ante cambios en el servicio.Comunicación interna: Reporte directo a los departamentos de mantenimiento, comercial y seguridad.Atención al personal de línea: Soporte técnico y operativo a maquinistas, personal a bordo, personal de maniobras, servicios internos, etc.¿Qué buscamos?Formación: FP de Grado Superior con experiencia relevante.Experiencia: Mínimo un año en centros de control de transporte (ferroviario, aéreo o logística crítica) o posicione
📌 Técnico/a Operaciones (Madrid)
🏢 Alsa
📍 Madrid