Organization- Grand Hyatt Barcelona

Resumen

En Grand Hyatt Barcelona, uno de los nuevos referentes de lujo de la ciudad, buscamos un/a Supervisor/a de Housekeeping meticuloso/a, dinámico/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo de Housekeeping.

Si te apasiona crear experiencias excepcionales para los huéspedes, liderar equipos y mantener los más altos estándares de la hospitalidad de lujo, esta es tu oportunidad.

Sobre el Puesto

Como Supervisor/a de Housekeeping, desempeñarás un papel principal garantizando que cada habitación refleje la elegancia, comodidad y calidad que caracterizan a Grand Hyatt Barcelona. Supervisarás y guiarás al equipo de camareras/os de pisos, coordinarás las operaciones diarias y colaborarás estrechamente con otros departamentos para asegurar una experiencia impecable para nuestros huéspedes.

Buscamos a alguien con excelentes habilidades organizativas, gran atención al detalle y la capacidad de motivar y apoyar a un equipo diverso en un entorno dinámico de lujo.

Calificaciones

Responsabilidades Principales





• Supervisar la limpieza y preparación de las habitaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Hyatt y Grand Hyatt.
• Realizar inspecciones detalladas de las habitaciones y dar seguimiento a incidencias de calidad o mantenimiento.
• Garantizar el uso correcto y eficiente de los materiales y equipos de limpieza por parte del equipo.
• Coordinar las tareas diarias, apoyar al equipo y ofrecer coaching en el momento.
• Comunicarte de manera eficaz con Ingeniería, Recepción y otros departamentos para asegurar que las habitaciones estén listas a tiempo.
• Mantener registros precisos de productividad, necesidades de ocupación y estados de habitaciones.
• Cumplir y promover las normas de seguridad, higiene y sostenibilidad en todos los procedimientos del departamento.
• Apoyar la formación, el onboarding y el desarrollo continuo de habilidades del equipo de Housekeeping.
• Fomentar una cultura de excelenc

📌 Supervisor/a de Housekeeping (Barcelona)
🏢 Grand Hyatt
📍 Barcelona