Somos Belabia Motor, Concesionario oficial Volkswagen-Skoda Belabia Motor Oficial en Vitoria-Gastéiz.

Buscamos incorporar un/a Director/a Comercial de Turismos y LVC (Línea de Vehículos Comerciales) para concesionario oficial Volkswagen. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de liderar, motivar y tutelar al equipo comercial para alcanzar y superar los objetivos de la concesión.

Funciones principales
• Gestión y Liderazgo de Equipo: Liderar, motivar y tutelar un equipo comercial de 3 a 8 personas, realizando coaching continuo a pie de exposición y formando a los asesores en técnicas de venta, manejo de objeciones y cierres.
• Organización del Trabajo: Definir los turnos de guardia en exposición, realizar la asignación justa y optimizado de leads entrantes y supervisar el trabajo diario de la plantilla.
• Seguimiento del Rendimiento: Establecer y realizar el seguimiento de objetivos mensuales (VN, Financiación y NPS) mediante evaluaciones periódicas.
• Análisis de Métricas y KPIs: Analizar y optimizar el funnel de ventas (ratios de conversión desde leads, visitas,



pruebas de conducción y ofertas hasta cierres).
• Control Comercial y Financiero: Controlar el stock, la rotación de vehículos y el margen bruto por unidad, impulsando el porcentaje de penetración financiera y la venta de accesorios o servicios añadidos.
• Procesos y Calidad de Marca: Garantizar el conocimiento directo y la aplicación del ciclo de venta de Vehículos Nuevos (VN), superando las auditorías de calidad y cumpliendo los estándares de satisfacción del cliente.
• Gestión F&I;: Dominar y gestionar de manera amplia las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I;).
• Atención al Cliente (CX): Asegurar un trato impecable alineado con los valores de la marca para garantizar altas puntuaciones en las encuestas oficiales de satisfacción.
• Negociación Comercial: Participar y negociar directamente en operaciones complejas o de flotillas de empresa cuando el equipo requiera apoyo.

Requ

📌 Director comercial (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Volkswagen Belabia Motor
📍 Vitoria-Gasteiz