Daikin AC Spain es una multinacional líder en soluciones de climatización, calefacción, ventilación, refrigeración y calidad del aire. Nuestro compromiso con la innovación, la eficiencia energética y la sostenibilidad nos permite ofrecer soluciones de alto valor añadido para clientes residenciales, comerciales e industriales. Buscamos un/a profesional con sólida base técnica, preferiblemente en climatización, ingeniería o instalaciones térmicas, para coordinar las operaciones del Servicio Técnico de la Delegación Oeste, con base en Madrid y cobertura sobre diferentes zonas de Castilla y León, Extremadura, Aragón y Galicia. Será responsable de optimizar la productividad del equipo técnico, coordinar servicios de mantenimiento, reparación, puesta en marcha y garantía, asegurando la satisfacción del cliente mediante una gestión productivo de recursos propios y externos en el ámbito geográfico asignado. Funciones principales Gestión operativa y planificación * Coordinar la actividad diaria del Servicio Técnico en la zona asignada.
* Optimizar recursos técnicos y realizar seguimiento de KPIs operativos. * Identificar mejoras en procesos y productividad. * Planificar intervenciones de mantenimiento, reparaciones, puestas en marcha e incidencias. * Garantizar el cumplimiento de plazos y niveles de servicio. * Dar soporte a las diferentes provincias cubiertas por la Delegación Oeste. Gestión de colaboradores y atención al cliente * Coordinar y supervisar la red de Servicios Técnicos Oficiales y colaboradores de la zona. * Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Daikin. * Realizar seguimiento de calidad, costes y tiempos de ejecución. * Supervisar el cierre técnico y administrativo de las intervenciones. * Gestionar incidencias técnicas y colaborar con equipos comerciales y de proyectos. * Participar en visitas técnicas a clientes y elaborar informes de actividad. Gestión de recursos y equipo * Coordinar la disponibilidad de repuestos y materiales. * Colaborar
📌 Coordinador/a de SAT-Delegación Oeste (Getafe)
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 Getafe
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